ANTECEDENTES.

INTRODUCCIÓN

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (en inglés ERP, Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión de información que automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.

Los sistemas ERP son sistemas de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes módulos. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de información geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc

En este trabajo nos enfocaremos en presentar la panificación y los pasos a seguir para la implementación de un modulo de calidad y producción, evaluaremos la importancia de la utilización de este sistema y las ventajas de su uso para la organización, analizaremos el flujo del proceso de la empresa de tal forma que se contemplen todas las configuraciones necesarias para en una empresa manufacturera que se dedica a la fabricación de pintura.

ANTECEDENTES

La FÁBRICA DE PINTURAS GLIDDEN-PROTECTO S.A. inició sus operaciones en 1958, con un almacén ubicado en la Avenida Nacional. Como fábrica, inició operaciones el 1° de abril de 1964 en una planta ubicada en la Locería, lugar hoy día ocupado por la compañía Max Jiménez, S. A. Gracias a la preferencia, aceptación y calidad que recibieron los productos por parte del pueblo panameño, en el año de 1978 inauguraron la Planta de Fabricación de Pinturas en la Vía Domingo Díaz, corregimiento de Tocumen.

La fábrica producía en ese entonces un promedio de 500 productos. En 1982 se inaugura la planta de resinas, la única de Centro América (en ese momento) de la cual se suplían localmente otras fábricas de pinturas. En 1983, como fabricante líder y pionera, inauguraron la Planta de Tratamiento de Aguas Industriales, siendo la primera en Centroamérica que trataba químicamente los desechos de pintura, con esto la Fábrica Glidden –Protecto se perfila como una gran visionaria en producciones que no afecten el medio ambiente.

Actualmente se Fabrican más de 700 productos con los cuales se satisface la necesidad de los clientes en los campos de recubrimientos arquitectónicos, industriales, marinos y de mantenimiento en general.

Fabrica de Pintura Glidden-Protecto

La FÁBRICA DE PINTURAS GLIDDEN-PROTECTO S.A. está situada actualmente en la Vía Domingo Díaz, Corregimiento de Tocumen en un lote de 29,665 metros cuadrados de construcción, donde se albergan plantas de producción, bodegas, oficinas y centro de entrenamiento.

MISIÓN DE LA EMPRESA

Nos mueve el objetivo de enfocar todos nuestros esfuerzos en la fabricación de productos que respondan a los segmentos arquitectónicos, automotriz, industrial, maderas, accesorios relacionados y especialidades, todos ellos fabricados bajo procesos controlados y productivos

Focalizamos nuestra misión en mantenernos en el liderazgo a través de acciones competitivas y eficientes basadas en el sentido de urgencia, disciplina y compromiso, siendo nuestra meta expandir nuestra base de negocios a nuevos mercados de centroamérica, a través de alianzas estratégicas y adquisiciones productivas.

VISION DE LA EMPRESA

La FÁBRICA DE PINTURAS GLIDDEN-PROTECTO S.A. tiene la visión de posicionarse y mantenerse como el líder en la fabricación de recubrimientos, pinturas y adhesivos, siendo la empresa que marque las pautas de calidad de servicio, mejora continua y procesos altamente productivos en el país y Centroamérica.

ORGANIZACION

La FÁBRICA DE PINTURAS GLIDDEN-PROTECTO S.A., es consciente de que su personal es de suma relevancia, ya que su capacidad y experiencia son cruciales para el logro de los objetivos de la organización.

Con el fin de establecer la competencia del personal que afecta la calidad del producto, se ha definido en un Manual de Descripción de Puestos las competencias requeridas por puesto o posición. Estas competencias se han definido basados en la educación, formación, habilidades y experiencia apropiadas.

La FÁBRICA DE PINTURAS GLIDDEN-PROTECTO S.A., proporciona formación, capacitación y entrenamiento para asegurar que el personal cumple con las competencias definidas para su puesto. Una vez efectuadas estas acciones se evalúa la eficacia de las mismas. Se mantienen registros de la educación, formación, habilidades y experiencia.

Organigrama de la Empresa

POLITICA DE CALIDAD.

Nuestra responsabilidad es ofrecer siempre producto y servicios de excelente calidad, cuyo valor represente, reconozca y satisfaga todas las expectativas de nuestros clientes a quienes nos debemos.

En nuestra organización todos somos responsables de la calidad y contribuimos orgullosamente a logarla trabajando en equipo, siendo nuestra meta: Hacer las cosas bien desde la primera vez. Implementaremos y desarrollaremos las técnicas necesarias que nos permitan el mejoramiento continuo de nuestro recurso humano, procesos, productos y servicios. Estableceremos y mantendremos métodos que nos permitan medir nuestro desempeño en la calidad e identificar constantemente oportunidades que nos ayuden a logar nuestros objetivos.

Mantendremos relaciones y trabajaremos con proveedores que cuenten con políticas similares a las nuestras, garantizando el cumplimiento de sus requerimientos.

OBJETIVOS DEL TRABAJO

• Genérico: Realizar la planificación para la implementación de un modulo de manufactura y calidad.

• Específicos:

• Evaluar el flujo del Proceso de la Organización, tanto sus entradas como sus salidas

• Establecer las herramientas que necesita la organización para la producción de pintura (planificación de producción, formulación, ordenes de trabajo, cierres o finalización de tareas, aprobación de muestras, aprobación de materiales, certificación de calidad, disponibilidad de equipos, etc)

ANALISIS FODA

• Fortaleza

• Debilidades

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