Almacenes del Muro S.A. de C.V

Introducción

Como hemos visto a lo largo de la unidad en curso y las diversas exposiciones presentadas, podremos decir que un sistema de procesamiento de ordenes captura los datos de pedidos de los empleados de servicio al cliente o de los clientes directamente, almacena los datos en una base de datos central y envía la información para los departamentos de contabilidad y el envió, si es el caso; estos proporcionan datos de seguimiento de pedidos e inventario para cada paso.

En el presente trabajo abordaremos lo arriba mencionado apoyado por diagramas y explicación de cada punto lo más sencilla posible, tomaremos como punto de referencia, el modos operandi del almacén da la empresa Almacenes del Muro S.A. de C.V mejor conocida por sus marcas registradas de tiendas que son El Caballero Elegante, LJeans, Arizona Botas, Eccos. Pese a que esta empresa no utiliza procesos automatizados el trabajo sale adelante gracias a la preparación del capital humano implicado en sus operaciones, aunque posea equipos un poco obsoletos en sus funciones esto no ha sido barrera para que sus sistema sea apegado a una correcta gestión en el manejo de sus materiales.

Almacenes del Muro S.A. de C.V. es una empresa privada encargada de la compra venta de ropa de moda y accesorios para el público en general contando con más de 20 años de experiencia en el mercado, actualmente cuenta con sucursales en la ciudad de Guasave, Guamúchil, Culiacán, Mazatlán, Navojoa, Obregón, Hermosillo y Los Mochis en la cual se encuentra su matriz y su CEDIS renombrado Sucursal 01.

DIAGRAMA DE PROCESAMIENTO DE PEDIDOS DE LA EMPRESA ALMACENES ALBATROS S.A. DE C.V.

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SISTEMA DE OPERACIÓN DE LA BODEGA DE LA EMPRESA ALMACENES ALBATROS S.A. DE C.V.

1. PAQUETERIA LLEVA PEDIDOS MANDADOS POR EL PROVEEDOR AL ALMACEN
2. ESTOS SON RECIBIDOS POR EL HOMBRE A CARGO DE RECEPCION EN EL AREA DE RECEPCION EN LA PLANTA BAJA DE LAS INSTALACIONES
3. EN SU BITACORA ANOTA LO QUE RECIBIO CON LOS DATOS DEL PROVEEDOR, CANTIDAD DE CAJAS RECIBIDAS Y LA PAQUETERIA TRNASPORTADORA.
4. SE INFORMA A EL ENCARGADO DEL ALMACEN TODO LO RECIBIDO HASTA EL MOMENTO
5. LA ENCARGADA DE COMPRAS DICTAMINA EL NIVEL DE PRIORIDAD QUE SE LE DARA A CADA PROVEEDOR, COMO URGENTE O NO URGENTE.
6. SE PROCEDE A SUBIR POR NIVEL DE PRIORIDAD LA MERCANCIA
7. LOS ALMACENISTAS ABREN LAS CAJAS Y ACOMODAN LAS PRENDAS SEGÚN TALLA ESTILO TIPO DE PRENDA  Y ELABORAN UNA “HOJA DE ENTRADA” EN LA QUE SE ANOTA TODO LO ANTERIOR MENCIONADO CON ALGUNOS DATOS DE FACTURA Y SE CHECA CONTRAFACTURA LO QUE SE TIENE EN FISICO CON LO QUE SE DICE QUE SE TIENE EN LOS DOCUMENTOS.
8. LA FACTURA Y HOJAS DE ENTRADA SE ENVIAN A OFICINA PARA SU LIBERACION DE PRODUCTO
9. OFICINA Y COMPRAS REALIZAN SURTIDO DE PRENDAS A CADA SUCURSAL ACORDE A LOS OPTIMOS CON LOS QUE CUENTA, UNA VEZ REALIZADO ESTO, EL ENCARGADO DE ALMACEN GENERA LAS ETIQUETAS DE LAS PRENDAS E IMPRIME LAS REMISIONES CON LO QUE SE ENVIARA A CADA SUCURSAL.
10. UNE VEZ ETIQUETADO LOS ALMACENISTAS DE FORMA MANUAL SURTEN LO QUE LA REMISION LES PIDE Y LAS COLOCAN EN LAS MESAS PARA PASARLAS POR EL SISTEMA MEDIANTE SCANER DE CODIGO DE BARRAS PARA DARLE SALIDA DEL ALMACEN, UNA VEZ SURTIDO EN SU TOTALIDAD LAS REMISIONES, SE EMPACAN Y GENERA UNA ETIQUETA DE IDENTIFICACION DEL BULTO GENERADO.
11. DEPENDIENDO SI ES FORANEO O LOCAL EL ENVIO SE PROCEDE A REACOMODARSE EN EL AREA DE SALIDA PARA CARGAR AL VEHICULO CORRESPONDIENTE
12. EL ENCARGADO DE ENTRADAS INSPECCIONA LAS CAJAS DE SALIDA EN RELACION A LA “HOJA DE SALIDAS” GENERADA EN LA FECHA PARA CONFIRMAR SU SALIDA.
13. SI ES FORANEA SE MONTA A LOS VEHICULOS PARA LLEVARLOS A PAQUETERIA  Y AHÍ SE HACE EL PAPELEO Y TRAMITE DE LA MERCANCIA PARA ENVIARSE A SUS CORRESPONDIENTES DESTINOS
14. LA MERCANCIA ES PARA SUCURSALES EN ZONA CENTRO SE MONTAN EN “DIABLITOS” Y  A PIE SE HACE EL REPARTO.
15. SI ES A DISTANCIAS MAS LARGAS COMO A LAS PLAZAS SE HACE EN VEHICULOS MAS PEQUEÑOS.
16. UNA VEZ ENTREGADOS LOS PEDIDOS EN CADA SUCURSAL LAS ENCARGADAS EN TURNO FIRMAN LA HOJA DE RECIBIDO Y UNA VEZ COMPLETADA LA TAREA DICHA HOJA DE FIRMAS SE ARCHIVA EN LA AREA DE RECEPCION EN CASO DE ACLARACIONES O SITUACIONES QUE SE PRESENTEN.
17. SI LAS SUCURSALES CUENTAN CON MERCANCIA DE RETORNO SE ANOTAN EN LA HOJA DE RECIBIDO Y SE FIRMAN PARA CONFIRMAR SU ENTREGA, ESTOS LOS RECIBE RECEPCIÓN DE MERCANCIAS PARA DARSE ENTRADA Y PROCEDER A ALMACENARSE HASTA QUE HAYA UN NUEVO ENVIO A LA SUCURSAL A LA QUE SERAN ENVIADOS DE NUEVA CUENTA LO CUAL DEPENDE DE LAS DEMANDAS DE DICHOS CODIGOS DE LA ROPA

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