CAS 2. IM-PACTO

CAS 2. IM-PACTO

IM-pacto és una de les principals agències de comunicació i relacions públiques de Sevilla. El seu nom prové d’un joc de paraules que, a partir de les inicials dels cognoms dels dos socis fundadors (Ibáñez y Montoya), al·ludeix a la voluntat d’aconseguir repercussió per a les seves accions (“impacto”) i de potenciar un diàleg fructífer (“pacto”) entre els seus clients i els públics d’aquests. Va ser fundada al 1990, sota l’abric de la imminent Expo’92, i des del 2001 compta amb una petita delegació a Jerez de la Frontera, al servei sobretot de la indústria vitivinícola local.

A més dels dos socis fundadors, la plantilla d’IM-pacto la integren 2 directors d’oficina (1 d’ells a Jerez), 8 directors de comptes (2 a Jerez), 41 executius (7 a Jerez), 3 trainees (1 a Jerez), 1 director financer, 1 cap d’informàtica i sistemes, i 7 persones que assumeixen tasques administratives (2 d’elles a Jerez). En total compte amb 65 persones (13 fixes a la delegació de Jerez).

Coincidint amb la jubilació d’un dels seus socis fundadors (Ibáñez), IM-pacto ha sigut adquirida per una consultora multinacional de relacions públiques que ja té oficines a Madrid i Barcelona, i que també volen estar presents a Andalusia. En principi, la integració no hauria de ser traumàtica donat que no es preveuen acomiadaments (com a màxim, alguna baixa incentivada). Sí que es produirà,  

en canvi, una profunda reestructuració:

- L’oficina de Jerez es clausurarà i els seus empleats es recol·locaran a l’oficina de Sevilla.

- Montoya, el soci fundador que queda en actiu, ha pactat continuar al davant de l’oficina durant mig any per facilitar el traspàs de poder al nou responsable. A Montoya li agradaria que el nou responsable fos el seu fill, que fa uns mesos que treballa amb ell a IM-pacto. Tot i que no és especialment brillant, vol intentar “vendre’l” bé a la direcció de la multinacional.

- Alguns directors de comptes i executius de comptes s’integraran en equips liderats des de les oficines de Madrid i Barcelona per a

implementar accions sobre el terreny a la zona sud i per a contribuir des de Sevilla a projectes d’àmbit nacional.

- La clientela local que ha constituït la base del negoci de IM-pacto fins ara  s’anirà ampliant progressivament amb la incorporació d’una nova cartera  de clients (sobretot, multinacionals)

Tu treballes com a director de comptes a IM-pacto i, a causa de la teva expertise al camp de la comunicació interna, la multinacional que ha adquirit la companyia t’encarrega que lideris el projecte de relacions internes destinades a afavorir un procés d’integració òptim. Donat que no estàs familiaritzat amb la cultura corporativa de l’empresa que us absorbeix, inicies de seguida la fase d’investigació.

...