CASO II: THE GAP
Enviado por cristotobal • 5 de Diciembre de 2016 • Ensayo • 684 Palabras (3 Páginas) • 614 Visitas
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CASO II: THE GAP
Marketing I
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1.- ¿Qué influencias sociales en el comportamiento del consumidor podrían tener efecto sobre la estrategia comercial futura de Gap?
Resp: Cultural: Dado que el mercado estadounidense es enorme y entre cada Estado que lo conforma pueden existir grupos heterogéneos de hábitos, costumbres y percepciones que pueden alterar y cambiar la conducta de los compradores de Gap.
Subcultura: Dentro de este mercado estadounidense, existen varias subculturas con modelos característicos de compra entre los que están la raza, nacionalidad, religión, identificación urbana o rural, los cuales pueden afectar o apoyar la estrategia de Gap.
Clases sociales: Puede afectar directamente la estrategia de Gap, puesto que en la clase alta el poder adquisitivo será mayor independiente del precio, la clase media seleccionan de manera más cuidadosa el destino de su dinero por lo que no está dentro de su prioridad el comprar prendas de alto valor, y por último la clase baja será indiferente a la estrategia que implemente Gap.
Grupos de referencia: Ya que estos grupos podrían influenciar al mercado meta para que compren más productos Gap o dejen de comprarlos, al momento de elaborar la estrategia, se deberá tomar en cuenta bajo cuales grupos referentes están sujetos los integrantes de su mercado objetivo.
Familia: Es acá donde se establecen los roles de compra ya sea el iniciador, influenciador, decisor, comprador y usuario por lo que puede afectar significativamente la estrategia de cualquier compañía.
2.- ¿Cómo segmentaria usted los mercados de Gap, Banana Republic, Old Navy, y la nueva cadena todavía sin nombre?
Resp:
Gap | Banana Republic | Old Navy | Nueva cadena | |
Demográfica | Hombres y mujeres entre 35 y 70 años. | Jóvenes entre 18 y 35 años. | Hombres y mujeres entre 20 y 45 años. | Mujeres mayores de 35 años. |
Socioeconómica | Personas con ingresos mayores a USD 10 mil. Trabajadores de cualquier profesión. | Personas con ingresos mayores a USD 12 mil. | Profesionales de clase alta que sean dueños de negocios o gerentes con ingresos entre USD 20 mil y USD 50 mil. | Mujeres profesionales con ingresos de USD 5 mil. |
Psicográfica | Jefes de hogar o solteros enfocados en cubrir las necesidades del hogar pero a la vez vestir bien tanto a ellos como a sus miembros. | Jóvenes seguidores de tendencias. | Personas con metas bien definidas con ambiciones elevadas de vida. | Mujeres preocupadas por su desarrollo personal. |
Comportamiento | Personas de gusto clásico que buscan prendas para ellos y sus familias. | Personas extrovertidas, que buscan vestirse día a día. | Personas con gustos exclusivos cuyas prendas reflejan su estatus, personalidad y preferencias en lo especial y único. | Mujeres que han alcanzado una etapa alta de su vida, a la que enfrentan con madurez. |
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