CASO PRACTICO DEL TEMA DIRECCION EL EJERCITO DE SALVACION: “COMO HACER CIUDADANOS DE LOS PARIAS”

CASO PRACTICO DEL TEMA DIRECCION

EL EJERCITO DE SALVACION:

“COMO HACER CIUDADANOS DE LOS PARIAS”

Según el escritor Peter Drucker “el ejecito (de salvación) probablemente sea la institución que hace una labor más encomiable con los pobres que cualquier otra. Su logro es hacer ciudadanos de los parias-

Para ayudar a los parias marginados, nadie como la gente del ejército de salvación –añade George mccullough, ex vicepresidente de exxon-son consistentes.

¿Cómo logran los líderes de esta organización motivar a 36000 empleados a sueldo y sus numerosos voluntarios para que tengan tan buena fama?

Una clave del éxito de la organización es su propósito. El ejército de salvación tiene una ventaja sobre muchas compañías lucrativas, porque la causa que representa la organización-la de los parias-inherentemente atrae apoyo.

-la gente en verdad quiere ayudar. Les preocupa. Pero no saben exactamente que hacer-señalan Bárbara Antrim socia de resource & debelopment group, inc., compañía situada en lenexa, cansas dedicada a reunir fondos.

Esta compañía es la responsable de la creación del programa bed & bread club del ejército de salvación, mediante el cual se encuentra a donadores que quieran alimentar a personas que no tienen hogar.

-la campaña es un vehículo para que las personas hagan algo por las que viven en la calle-agrega Antrim.

Es más la motivación del ejército de salvación se deriva de la participación de los empleados en el manejo de la organización. Según el coronel león Ferraez, las fuerzas fundamentales del ejército de salvación radica en su adhesión a su misión y su compromiso con los empleados.

-cuando los empleados de todos los niveles de la organización participan en la toma de decisiones y la planificación, tienen una sensación de dominio-dice ferraez. Son más productivos que aquellos empleados a quienes solo se les señala lo que deben hacer. El hecho de permitir que el portero decida que usar para limpiar el piso, le produce una sensación mayor de participación.

La estructura organizativa del ejército de salvación también sirve para motivar a los empleados. Por medio de una estructura jerárquica, la organización fomenta la retroinformación de las unidades locales.

Aunque la mayor parte de las organizaciones no lucrativas suelen usar estructuras horizontales, Ferraez argumenta que la estructura vertical permite una administración productiva “de la base hacia arriba”.

-la unidad local establece su agenda en gran mediad y es responsable del diseño y la aplicación de la mayor parte de sus programas, así como de reunir sus propios fondos-dice ferraez.

Pero cuando se genera una idea buena (por ejemplo el programa d la vivienda de transición que se inició en ST.louis) a nivel local, la oficina nacional la aplica en todos los

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