CONFLICTOS DE TRABAJO EN EQUIPO

Un conflicto no es necesariamente una discusión. Puede ser simplemente cierta incomodidad o un ambiente de trabajo poco estimulante. Sea como sea, incluso estos pequeños detalles van a ser responsables de una disminución en la productividad de los trabajadores.

Conocer las causas de los conflictos más frecuentes ayudará a cualquier empresa a frenarlos y a mejorar la comunicación entre los trabajadores. ¿Cuáles son?

 Recursos

Los conflictos de recursos aparecen cuando alguien no cuenta con las herramientas necesarias para llevar a cabo su tareas

Para evitar este tipo de situaciones es conveniente trabajar las habilidades de comunicación y negociación. De esta manera, y presentando abiertamente la dificultad y proponer una opción favorable.

Estilos

Cada persona tiene un estilo particular de integrarse e interactuar. Cuando en un mismo equipo de trabajo coinciden integrantes con estilos muy diferentes, es habitual que surjan los problemas.

La forma de no dar lugar a esta situación es conocer las características de cada uno, por ejemplo, a través de un test de personalidad, y asignar los diferentes roles teniendo esto en cuenta.

Percepciones

Al igual que sucedía con los estilos, cada persona tiene un punto de vista diferente sobre todo aquello que le rodea. Al tener percepciones diferentes es sencillo que se den interpretaciones distintas y puedan surgir conflictos.

Evitar esto es sencillo, y está muy relacionado con la manera de evitar conflictos de recursos. Simplemente es necesario trabajar la comunicación y proporcionar una información muy clara al equipo de trabajo.

Metas

Los conflictos de metas surgen cuando se indican distintos objetivos o metas.

Es fundamental que exista un objetivo claro y que así se transmita a los demás. De esta manera el trabajo será más eficaz.

5. Presiones

Este tipo de conflictos parte de los anteriores, pero sumando cierta urgencia. Cuando una fecha límite está próxima.

La manera de solucionarlos es cambiando los plazos, pero se pueden evitar estableciendo prioridades de manera correcta.

Roles

Se da cuando se asignan tareas que poco tienen que ver con sus responsabilidades habituales.

En estos casos es importante que haya una buena razón para escoger al integrante en cuestión para la tarea y ser muy claro a la hora de la asignación.

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