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Caso Internacional 3-1


Enviado por   •  8 de Junio de 2013  •  379 Palabras (2 Páginas)  •  682 Visitas

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Caso Empresarial 3.1

1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito? Porque la meta del fundador era crear la compañía con el alma, esto significaba que los empleados se sintieran a gusto y dar el mejor servicio al cliente para llenar sus expectativas y por la calidad inigualable además se ha firmado contratos con varias compañías.

2. ¿en que difiere Starbucks de otras Cafeterías? Diseño tiendas con ambiente agradable para que los clientes, rodeado de aroma del café, con acceso a internet en las cafeterías además ofrecer bebidas cafeinadas, descafeinadas y tés además el café se ofrece en los mejores lugares como en los bancos, Hoteles Marriot Host International, asta en aerolíneas como United Airlines etc.

3. ¿Cómo Podría atraer la compañía otros bebedores que no sean aficionados al café? creando nuevos productos como jugos, bebidas gaseosas, comidas de distinta clase para que la gente llegue a degustar un platillo delicioso en un ambiente agradable para que los clientes se sientan satisfechos de los servicios prestados.

Caso Empresarial 3.1

1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito? Porque la meta del fundador era crear la compañía con el alma, esto significaba que los empleados se sintieran a gusto y dar el mejor servicio al cliente para llenar sus expectativas y por la calidad inigualable además se ha firmado contratos con varias compañías.

2. ¿en que difiere Starbucks de otras Cafeterías? Diseño tiendas con ambiente agradable para que los clientes, rodeado de aroma del café, con acceso a internet en las cafeterías además ofrecer bebidas cafeinadas, descafeinadas y tés además el café se ofrece en los mejores lugares como en los bancos, Hoteles Marriot Host International, asta en aerolíneas como United Airlines etc.

3. ¿Cómo Podría atraer la compañía otros bebedores que no sean aficionados al café? creando nuevos productos como jugos, bebidas gaseosas, comidas de distinta clase para que la gente llegue a degustar un platillo delicioso en un ambiente agradable para que los clientes se sientan satisfechos de los servicios prestados.

4. ¿Qué otros desafíos puede Starbucks enfrentar en el futuro? Que se creen nuevas cafeterías con mucha similitud a Starbucks y que den los productos a un bajo precio para los clientes.

4. ¿Qué otros desafíos puede Starbucks enfrentar en el futuro? Que se creen nuevas cafeterías con mucha similitud a Starbucks y que den los productos a un bajo precio para los clientes.

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