Comparativo Salud digna e IMSS

Salud Digna

IMSS UMAE No 34

Institución sin fines de lucro con la misión de crear accesibilidad a estudios clínicos que hicieran posible y detección oportuna de enfermedades, evitando así las consecuencias que la perdida de la salud acarrea a las familias, sobre todo las de escasos recursos.

Inaugurada el 29 de noviembre de 1994 por el Presidente de la República con el nombre de Hospital Regional de Especialidades No. 34, en el año 2003 fue designada Unidad Médica de Alta Especialidad, Hospital de Cardiología No. 34

Sus servicios incluyen: estudios de laboratorio clínico, examen de la vista y lentes, rayos x, ultrasonido, resonancia magnética, densitometría ósea, mastografía, Papanicolaou, electrocardiograma, asesoría nutricional y tomografía.

Es el hospital de referencia para pacientes adultos y pediátricos derechohabientes del IMSS con enfermedades cardiovasculares y del tórax que requieren atención médica de alta especialidad en los estados de la Región Noreste de la República Mexicana

Atendió a 6.5 millones de personas en 55 unidades de servicio repartidas en 18 estados y 40 ciudades.

Atiende a derechohabientes con enfermedades cardiovasculares y de tórax de los estados de Nuevo León, Coahuila, Tamaulipas y San Luis Potosí y en algunos casos, de Chihuahua, Durango y Zacatecas.

Trabajan bajo 3 directrices básicas:

1.- Confiabilidad

2.-Calidad mundial.-

3.-Precios bajos

Trabaja bajo 5 directrices básicas:

1.- Oportunidad

2.- Seguridad

3.- Objetividad

4.- Bioprotección

5.- Innovación

Ha creado alianzas con diferentes empresas como: Roche, Essilor, Benton Dickson, General electric, fujifilm.

El equipo directivo de la UMAE 34 cuenta con las competencias necesarias para el liderazgo: capacitado, altamente eficiente, comprometido, incluyente, leal, con amplio sentido de pertenencia, competitivo e innovador, con enfoque en la mejora continua de los procesos; lo que ha permitido transmitir con el ejemplo al personal operativo la cultura de la calidad, guiándolos y dirigiéndolos para aprovechar las oportunidades y retos que se presentan para lograr los objetivos planteados en la organización.

Laboratorios clínicos acreditados por ISO 15189:2012 con 39 unidades acreditadas

Innovación Para dar respuesta a los retos del entorno la UMAE 34 ha innovado procesos de atención médica como:

1.- Atención inmediata del paciente con infarto del miocardio disminuyendo la mortalidad con niveles de referencia nacional e internacional

2.- Trasplante cardiaco

3.- Salvamento de extremidades inferiores en pacientes diabéticos

4.- Atención de la mujer embarazada con cardiopatía

5.- Atención de cardiopatías congénitas complejas

6.- Realización de broncoscopía con tecnología de última generación

7.- Atención del paciente geriátrico

8.- Priorización de pacientes en urgencias (triage)

9.- Rehabilitación cardiaca

Técnicos radiólogos certificados por la international Society for clinical densitometry y la asociación mexicana del metabolismo óseo y mineral A.C.

La UMAE 34 ha colaborado con la COFEPRIS en el desarrollo de los manuales operativos del Centro Automatizado de Distribución de Insumos Terapéuticos (CADIT).

Empresa con responsabilidad social:
1.- Minimizar el impacto ambiental

2.- Asegurar la motivación y la integración de sus colaboradores en la mejora de la institución.

3.- Mantener una estrecha relación con sus beneficiarios y garantizar su satisfacción.

4.- Extender el compromiso de responsabilidad social a sus proveedores

5.- Involucrarse activamente con la comunidad

6.- Fomentar los canales de diálogo

La UMAE ha logrado menores costos unitarios de procedimientos en comparación con otras instituciones, lo que le permite un uso eficiente de los recursos. La unidad constituye actualmente un modelo de referencia nacional e internacional por lo que frecuentemente es visitada por instituciones públicas y privadas.

Dos veces al año el ambiente laboral es evaluado por la Great Place to Work

Trasplante de corazón

La UMAE 34 ha desarrollado un equipo multidisciplinario altamente capacitado en el proceso de la procuración y el trasplante cardíaco. Desde que empezó el programa, hace 20 años, se han logrado realizar 73 trasplantes cardiacos

Establece la premisa de apoyar a sus pacientes:

1.- cuando la mastografía requiere de ultrasonido mamario y mastografía de seguimiento es sin costo.

2.- Cuando hay sospecha de cáncer, otorga mastografías de seguimiento sin costo de por vida.

En resumen otorgo 413mil 661 estudios sin costo

Se baja el porcentaje de mortandad por infarto agudo al miocardio:

1.- Coordinación con las unidades de referencia para envío temprano de los pacientes.

2.- Implementación del programa “Código Infarto”.

3.- Uso de TICs para acelerar los procesos de referencia.

4.- Salas de hemodinámica disponibles 24/365 con personal altamente especializado.

La tendencia ascendente en el porcentaje de usuarios satisfechos obedece a estrategias tales como:

1.- Atención oportuna

2.- Disponibilidad de recursos

3.- Información completa

4.- Acciones basadas en proyectos de mejora a partir del análisis de las encuestas

5.- Atención a las sugerencias