Crear e innovar: de la idea al resultado

INNOVACION

CREAR E INNOVAR: DE LA IDEA AL RESULTADO

Mentes despiertas

¿CÓMO SE GENERA UNA IDEA? ¿CÓMO SE CONSIGUE QUE UNA BUENA IDEA DÉ LUGAR A UN PRODUCTO O SERVICIO INNOVADOR? ¿CUÁLES SON LOS SECRETOS DE LA INNOVACIÓN? ESTAS SON ALGUNAS DE LAS CLAVES PARA RESPONDER A ESAS PREGUNTAS.

s muy difícil, sino imposible, innovar sin ideas, sin creatividad. Es cierto que en determinados sectores hacen falta, además, otras cosas, como tecnología o dinero; pero las ideas son la base de cualquier proceso innovador. Todos los seres humanos somos creativos por definición. La creatividad forma parte de nuestra condición. ¿A qué llamamos creatividad? A la capacidad para generar ideas o conexiones imaginativas y originales en un campo determinado y saber escoger las mejores en función de unas circunstancias dadas. Hay, por tanto, personas muy creativas y otras que no lo son tanto. Las primeras lo son porque creen en lo que hacen, porque están altamente motivadas y porque han sabido, por activa o por pasiva, desbloquear los mecanismos que inhiben la creatividad. Innovar, por otra parte, es ser capaz de desarrollar una idea creativa hasta el éxito. Por tanto, no es obvio que cualquier idea creativa llegue necesariamente a convertirse en innovación. Muchas se quedan por el camino, por diversas circunstancias. En este punto, cabe preguntarse: ¿Cómo se genera una idea? ¿Cómo se "garantiza" que llegue a buen puerto? El objetivo de este artículo es

poner un método que, como mínimo, reduzca al máximo la incertidumbre en el complejo proceso creativo-innovador que cada organización debe afrontar de manera más o menos consciente.

FRANC PONTI

PROFESOR DE

E

Antes de lanzarse a la generación de ideas, asegúrese de tener la máxima información sobre todos los aspectos relativos a su "foco" creativo: datos sobre la competencia, hábitos de consumidores, etc. Pero, en especial, trate de obtener aquella información que no resulte obvia. Utilice para ello expertos en métodos etnográficos, que puedan preguntar y encuestar en un tiempo razonable sobre aspectos que a su empresa le pueden pasar inadvertidos. Se trata de encontrar áreas novedosas, en las que nadie haya pensado, a partir de las cuales se puedan elaborar ideas rompedoras, quizá radicales, sobre nuevos productos, servicios o estrategias de mercado.

2ª Fase: un equipo innovador

Con la máxima información en la mano, constituya ahora su equipo de innovación. Para ello, consiga colaboraciones internas, pero también externas: invite a clientes, proveedores, personas de su entorno que tengan talento y que puedan dedicar tres o cuatro días a pensar en profundidad sobre el tema que usted elija. No invite a personas negativas o con escaso apasionamiento por las cosas. Paralelamente, defina con claridad su foco creativo y diseñe las técnicas adecuadas para su abordaje. Prepare también un ambiente estimulante, donde las personas

DESARROLLO E INNOVACION DE LAS ORGANIZACIONES

1. Como concibe los proceso de cambio en las organizaciones y que estrategias sugiere para su implementación?

Todos los procesos de cambo conllevan a situaciones de controversia ya que se presentan de manera distinta para cada miembro de la organización, es por eso que se caracteriza por ser un proceso lento en el cual se debe tener ciertos cuidados y contar con estrategas para facilitar su concesión.

El proceso de cambio tiene que ver con todas las actividades dirigidas a ayudar a la organización para que se puedan generar transformaciones de las actitudes, tecnologías y procesos de este modo cambiar el funcionamiento de la organización, esta transformación está dirigida a mejorar o a maximizar el desempeño de las organizaciones en un ambiente de constantes cambios.

En

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