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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN INTERNA


Enviado por   •  29 de Octubre de 2022  •  Apuntes  •  470 Palabras (2 Páginas)  •  92 Visitas

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN INTERNA

ALUMNA: SEBASTIAN VICTORIA ESMERALDA

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Existen dos tipos de comunicación: interna y externa. En la parte de la comunicación interna de una organización o empresa existen diversas estrategias como:

APALANCAMIENTO

ELEMENTO

SIGNIFICADO

USO

Definir causas

Implica los problemas por los que atraviesa la empresa

Se buscan los problemas que se genera en la empresa.

Definir el problema

Se encuentra la falla de la empresa

“… sin agrandar el problema” se soluciona (Construyendo información)

Verificación

Revisión de objetivos

Al revisar los objetivos se puede dar una solución a problema.

FRANQUICIAMIENTO

ELEMENTO

SIGNIFICADO

USO

Aumentar la comunicación

Unificar

transferir profesionalmente y con rigor la explotación de la comunicación” ( La Intracomunicación)

Fuerzas externas

Comunicación a nivel externo de la empresa

Aumentar la comunicación a nivel  externo-interno

Fuerzas internas

Comunicación a nivel interno de la empresa

Aumentar la comunicación a nivel interno- externo

ADELANTAMIENTO

ELEMENTO

SIGNIFICADO

USO

Fidelización

Preparación de medios fieles

Conseguir que los medios sigan siendo constantes en las mismas estrategias en beneficio de la organización

Aclaración

Comprobación

Métodos para contrarrestar los problemas que hayan surgido.

Impacto

Trascendental

Reconocer la trascendencia de los acontecimientos

NOMINAMIENTO

ELEMENTO

SIGNIFICADO

USO

Clima laboral

Es la “relación empática entre dos o más personas plenamente identificadas y que se conocen mutuamente.” (Construyendo información)

Facilita el envío de mensajes al cliente externo desde la parte interna de su creación en la organización.

Herramientas de efectividad

Acciones para garantizar un objetivo

Al tener una buena comunicación se hace eficiente el hacer llegar el mensaje al usuario.

ACERCAMIENTO

ELEMENTO

SIGNIFICADO

USO

Gestión de comunicación

Procesos enfocados a enviar mensaje

Hace que sea posible mediante todos los procesos que se facilite enviar el mensaje.

Solucionador de problemas

Procesos enfocados a erradicar fallas al enviar el mensaje

Busca “garantizar que la información que se vaya a transmitir llegue a su destino en buenas condiciones.” ( La Intracomunicación) se erradican errores posibles

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