Formulación y evaluación de proyectos

                                                             Análisis comercial

Paulo Fajardo Morlio

Formulación y evaluación de proyectos

Instituto IACC

 23 de enero del 2021

Desarrollo

Respuesta pregunta n°1:

En la clasificación de mercado para la implementación de un nuevo modelo de negocio; asociado a la auditoría de normas de sistemas de gestión; ésta se puede asociar a un mercado con características homogéneas, ya que la aplicación de la norma ISO 14.001 se puede describir que es exactamente igual para la implementación en un variado grupo de modelos de negocios de diferente índole. Me refiero a que la implementación de esta nueva norma internacional, es igual de aplicable que la norma de calidad ISO 9001, ya que ambas cumplen con la misma estructura en su definición general y por ende tiende a facilitar la implementación de la misma, aunque se trate de otro ámbito de interés, por ejemplo, en el caso de calidad, de medio ambiente, seguridad y salud, seguridad alimentaria, entre otras normativas ISO.

Según lo descrito el material entregado en el curso de evaluación y formulación de proyectos, correspondiente a la semana número 3, se puede distinguir en el punto 1.1 (segmentación de mercado), que el mercado homogéneo es aquel en que los clientes se comportan de una forma muy similar en la búsqueda de un producto o servicio el cual necesiten, por lo que, podemos atribuir que la implementación de un nuevo modelo de negocio, asociado a la vente de un servicio de auditoría para normas de sistemas de gestión, está claramente asociado a un mercado homogéneo, debido a que éste siempre será igual para todos los clientes que buscan una certificación de este tipo de producto.

Respuesta pregunta n°2:

Para poder definir las variables adecuadas, que permitan posicionar de manera correcta un producto o servicio dentro del mercado en el que queremos involucrarnos o penetrar, debemos

saber cuál es nuestro potencial cliente o entender cuáles son sus potenciales preferencias dentro de sus necesidades. En este ejemplo, podemos asociar la venta de un servicio de gestión de calidad a un tipo de segmentación conectada a valores actitudinales de la organización que quiere adquirir este servicio. Ya que estas características de actitud de las empresas buscan generar un valor agregado al producto que ellos venden, sumándole características de protección al entorno

y seguridad medioambiental. Además, esta segmentación también tiene un componente conductual, ya que una vez definido el marco de regulación medioambiental, la organización deberá cambiar ciertas conductas dentro de su misma, con el fin de poder ser medioambientalmente eficiente y así poder ofertarlo como un valor agregado a su producto final.

Los principales elementos para poder posicionar el servicio de manera efectiva, debe enfocarse obligatoriamente en factores como:

Entorno político: Donde en el cual se enmarcan las diferentes variables política- legislativas que afectan a la implementación de nuevas normativas ambientales, que el potencial cliente quiere cumplir o demostrar a su público objetivo como un valor agregado.

Entorno social: Es el cual que se refiere a los cambios sociales que viven o pudiesen vivir las personas en donde se desarrollaran las actividades necesarias para poder llevar a cabo un producto o servicio, con esto me refiero a que existe un sinfín de comportamiento sociales que podrían afectar el normal desarrollo de actividades de una empresa necesarias para poder realizar

la ejecución del producto o servicio a vender, como por ejemplo, el conocimiento social de las normativas medioambientales vigentes, sensación de vulnerabilidad medioambiental del entorno inmediato a la sociedad, entre otras.

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