La responsabilidad social como aporte al cambio social

La responsabilidad social como aporte al cambio social.

Por: Valentina Corredor, Maria Paula Muñoz.

La Responsabilidad Social Empresarial es una estrategia empresarial que beneficia la imagen y reputación de una organización, esta es también un instrumento de doble uso, para la sociedad y para la organización que funciona para evaluar y corregir las consecuencias de la actividad económica empresarial y debe ser tomada en cuenta para las relaciones con los proveedores y stakeholders.

Es importante que una organización tenga en cuenta las demandas de sus stakeholders para poder no solamente encaminar su misión, visión y valores corporativos sino también, sus políticas y actuar ante el Estado en materia de RSE, pues como se ha mencionado anteriormente, además de ser un requisito gubernamental para regular el provecho económico de las empresas y su impacto, es una potente herramienta que mantiene una relación estrecha con el público, lo evalúa y provee de información para construir y deconstruir sus lineamientos.

Se suele confundir la responsabilidad social con actos de caridad y filantrópicos, y hay que ser enfáticos en la diferencia entre estos, pues los actos filantrópicos no adoptan buenas prácticas de gobierno corporativo y por ende no generan ningún tipo de impacto, ni al interior como al exterior de la organización.

Toda empresa que tenga una visión más allá de obtener altos niveles de utilidades sino a su vez, ser competitiva  y reconocida por su alta conciencia y por sus estrategias cada vez más efectivas, pensadas no sólo en el interés de las relaciones internas y tributables, sino con gran impacto en su audiencia, debe tener en cuenta la importancia de los aportes de la RSE, es clave reconocer que esta le dota de distintos beneficios como:

1. La coherencia, la cual se evidencia en la relación de su actuar junto con su identidad, lo que dice y lo que hace.

1. Resalta en sus trabajadores la importancia del talento humano como potenciador de conocimiento y progreso.
2. Demuestra importancia por el medio en el que se desenvuelve, conciencia ambiental, social y económica, una relación recíproca.

1. Es incluyente, una organización que piensa en las oportunidades sin discriminación de raza, sexo o cultura.

1. Sentido de pertenencia, al reconocer a su talento humano como la materia prima más importante, hace que los trabajadores tomen sus propias decisiones y se sientan identificados con los valores corporativos.

1. Es ordenada, es consecuente con su misión, visión, valores y gobernanza.

1. Genera alto impacto en sus stakeholders, hoy en día, gracias a la masificación mediática, es el público quien juzga y decide sobre las marcas que consume en función de su reputación.

1. Es una organización que comunica.

La organización internacional de normatización, brinda lineamientos para que toda organización interesada en ser socialmente responsable, los pueda aplicar bajo la ISO 26000; la responsabilidad social es definida desde esta perspectiva como “el compromiso de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente mediante un comportamiento ético y transparente que contribuya al desarrollo sostenible incluyendo salud y bienestar de la sociedad.”, en este documento es clave la comprensión de varios aspectos básicos.

1. Al ser parte fundamental de la identidad corporativa, la RSE no es responsabilidad de un solo departamento, esta debe ser aplicada en cada uno de los departamentos del gobierno corporativo visibles en su organigrama.

1. No debe haber ninguna persona que se abstenga a cumplir con las normas de RSE, desde el más alto ejecutivo, los socios, directivos y personal de servicios generales debe adoptar estas prácticas.

1. Existen 5 principios básicos para aplicar la RSE:

1. Transparencia.

2. Rendición de cuentas.

3. Comportamiento ético.

4. Respeto por las partes.

5. Respeto por la legalidad.

Dentro de estas buenas prácticas corporativas, cabe destacar que es importante realizar ejercicios dentro de las aulas de clase que demuestren la apropiación por la importancia de reconocer los principios básicos de la RSE en las organizaciones y la ética profesional, principios éticos que hablan de la retribución que debe ser correspondiente al “daño” causado.

Vientos de cambio surge ante la necesidad de generar construcción de la memoria ante una crisis sanitaria y social, todo por medio de plataformas de fácil acceso, como lo es Instagram, pues hoy más que nunca esta red social, supone el punto de encuentro entre amigos, parejas y familiares ante la imposibilidad de verse, este “perfil” se abre ante la comunidad javeriana y la sociedad para generar empatía y resiliencia en medio de las dificultades y los retos que el Covid-19 han impuesto en todo el mundo.

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