Liderazgo y Cambio Organizacional. Caso Houston

Liderazgo y Cambio Organizacional

CASO Nº5

Houston, We Have a Problem: NASA and Open Innovation (A)

                                         Nombre     :  Cristóbal Pinto L.

                                         Curso        : Liderazgo y Cambio Organizacional

                                         Profesores: Carlos Portales E.

                                                                       Marcos Singer G.

                                         Fecha       :  24 de Noviembre de 2018.

                                            Formato   :  Weekend 2018.

PREGUNTA: ¿Se requiere implementar algún otro tipo de cambio para lograr los objetivos organizacionales planteados? ¿Cuáles? ¿Por qué?.

        Para poder lograr los objetivos organizacionales planteados por la alta dirección, estimo que se debió hacer el cambio de estrategia de una manera distinta. El momento que estaba pasando la NASA era de mucha incertidumbre: se les redujo el presupuesto en un 45%, tuvieron que desvincular a una gran cantidad de trabajadores especialistas de gran calidad y trayectoria, así como también se vieron en la necesidad de elaborar nuevas formas de trabajar. El ambiente dentro de la organización era el incómodo en muchos años, si no de su historia,

        Por todo lo anterior, estimo que el plan de transformación de procesos de investigación que se estaba impulsando no se llevó de buena forma. Si bien la estrategia pudo ser una de las mejores salidas que tenían para seguir desarrollando tecnología e investigación asociada al desarrollo espacial, el hecho de que dentro de la empresa las cosas no estuvieran bien, un shock tan grande como la introducción (prácticamente imposición) del programa Open Innovation fue un segundo terremoto para quienes mantuvieron sus trabajos, ya que veían amenazado su prestigio, sentían que no era necesario que tuvieran que interactuar con otras organizaciones, de todo el mundo, para desarrollar nuevas innovaciones en un rubro donde ellos eran los reyes. El sentimiento de invasión se apoderó de la gran mayoría del equipo de la NASA, lo que se contraponía con las altas expectativas que Jeff Davis tenía sobre el éxito de esta nueva forma de trabajar.

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