Organizaciones Estructuradas Democráticamente

Organizaciones estructuradas democráticamente

Son organizaciones sociales donde los integrantes deciden por asamblea, como los sindicatos,

clubes sociales y partidos políticos; aunque hay un cuerpo administrativo, se rigen por

los acuerdos y estatutos aprobados por la mayoría, conforme al quorum y ciertas convocatorias

que deben reunir determinados requisitos para su publicación y difusión. '~s~ ™ **•'

Años después se incorporó el concepto de la pirámide invertida, el cual es un estilo de

dirección muy democrático, participativo e, incluso, en la parte superior de la pirámide

se ubica al cliente externo e interno de las organizaciones.

Mayntz afirma:

"No basta que los puestos directivos se determinen por elección para convertir en democrática

una organización, pues puede ocurrir que los elegidos dispongan de un poder ilimitado de

decisión y de mando... Por supuesto, nuestras organizaciones denominadas democráticas,

como los partidos, sindicatos y asociaciones, a menudo no responden a estos requisitos, lo

cual no quiere decir que carezca de sentido hablar de un tipo democrático de organización."

Aplicación de las estructuras democráticas en la administración de empresas A

partir de estos nuevos paradigmas (teorías directivas), la gran mayoría de las empresas ha

dejado el esquema autocrático para incorporar elementos de la organización democrática,

gracias a las aportaciones de los estructuralistas. Concretamente, hoy la alta dirección aprueba

o legitima su autoridad así: una vez establecido el plan o programa de acción, el directivo

lo sujeta a la aprobación y al consentimiento de su staff directivo, escucha objeciones y

establece acuerdos para generar una visión colectiva.

Organizaciones estructuradas por autoridad técnica

Mayntz establece otra clasificación de las organizaciones: las estructuradas por autoridad

técnica, basada en el alto conocimiento del experto. Un ejemplo es el director general de un

hospital, de quien dependen especialistas en cardiología, ortopedia, dermatología, neurología,

etc.; la función del director consiste sobre todo en coordinarlos, pues no puede mandar

sobre áreas que no conoce; también una universidad se divide en facultades y escuelas técnicas,

las cuales deciden con base en el conocimiento, y aunque dependen de consejos

técnicos y consejos universitarios, la estructura de la institución educativa corresponde a la

estructura de autoridad técnica democrática.

Otras estructuras organizacionales

Mayntz también analizó las estructuras de las prisiones, donde se da toda la fuerza de la

autoridad porque radica en un poder coercitivo interno.

Estructura de la comunicación y el pensamiento

Otro importante examen de Mayntz se centra en las comunicaciones en los grupos formales

e informales, así como en los modelos de pensamiento de las empresas.

MODELOSMENTALES

Imagina las creencias y el pensamiento de:

Un burócrata de organismo público, la gran mayoría de los policías judiciales

un empleado de una empresa transnacional. Genera el estereotipo más común de

estos grupos sociales y organizaciones. Analízalos.

FORMALIZACION Y

BUROCRATIZACIÓN

Otro punto importante que señala Mayntz es el de la "formalización

o burocratización". Añade que una organización está muy formalizad;

cuando está llena de reglas.

ANÁLISIS

CRÍTICO

Las aportaciones de este autor permitieron comprender los aspectos sociológicos y psicológicos que dan la visión de los empleados y su desempeño. La interesante tipología de las organizaciones de Mayntz ha

servido para modificar los paradigmas de dirección vigentes en una época,

orientados al autoritarismo; por desgracia, muchas empresas y directivos

conservan estructuras autoritarias de pensamiento y comunicación.

AMITAf ETZIONI

Amitai Etzioni, estructuralista clave para entender las organizaciones

sociales en el siglo xxi, nació en Estados Unidos y es investigador y autor

de varios libros. Según algunos autores de vanguardia administrativa, las

ideas de Etizioni seguirán modificando las estructuras tradicionales de

las empresas y, en general, de todas las instituciones en el siglo xxi.

APORTACIONES A LA ADMINISTRACIÓN

TIPOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES Y

DEL COMPORTAMIENTO HUMANO EN

ELLAS

Etzioni analiza con detalle las estructuras y los arquetipos mentales de grupos homogéneos

de organizaciones, y establece, al igual que Mayntz, una tipología-modelo para analizarlas y

compararlas, a partir de la autoridad y control que sociológicamente ejercen en sus miembros.

Distingue tres tipos básicos:

Organizaciones con control coercitivo Una organización social de este tipo obtiene

resultados con la continua amenaza a sus miembros, como cuando un sujeto intimida a otro

con una pistola.

Organizaciones con control utilitario Utilizan un sistema de salarios y beneficios

materiales para que sus miembros logren resultados; aparentemente, el único móvil de

su comportamiento

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