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Proceso de resolución de problemas cuadro comparativo


Enviado por   •  3 de Enero de 2021  •  Documentos de Investigación  •  694 Palabras (3 Páginas)  •  385 Visitas

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Introducción.

Desde tiempos muy antiguos toda persona ha tenido problemas, para ser precisos, es un hecho cotidiano, el cual no es anormal, esto siempre y cuando se esté a disposición o seamos capaces de hacer algo para solucionarlos, la mayoría de las veces cuando admitimos que tenemos un problema lo asociamos como un fracaso, es por ello que tendemos a ignorar nuestros problemas o a esconderlos, sin embargo, el crear un clima positivo, de apoyo y de seguridad para que de esta forma afrontemos los problemas, y estos a su vez sean aceptados y resueltos.

Si bien es cierto, no existe un método correcto para solucionar problemas, no existe un sistema que siempre tenga éxito, ya que existe un sin número de posibles soluciones, muchas veces la  habilidad de cómo solucionar los problemas depende del repertorio de herramientas que se posean, así como del conocimiento de cómo usarlas. Es por ello que a continuación, compararemos los distintos procesos de cómo solucionar los problemas, con el fin de que nuestro conocimiento sea más amplio en este aspecto.

CUADRO COMPARATIVO TEORÍAS SOBRE LOS PROCESOS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

Nombre del proceso

Miguel de Guzmán

MASP (Método de Análisis y Solución de Problemas)

Proceso de solución de problemas.

Conceptos

Este método permite el procedimiento práctico siendo el descubrimiento, la creatividad  para la resolución de problemas basadas en las experiencias.

Es un proceso de mejora consta de 8 etapas, cada una de ellas contribuye a la identificación de los problemas y a dar alternativas de solución para eliminarlos o minimizarlos.

Es un procedimiento práctico-general, el cual permite dar soluciones a los problemas, mediante una serie de 4 fases o pasos.

Fases o pasos

1.-Familiarización con el problema: Leer, observar y entender el enunciado para tener una idea clara.

2.- Búsqueda de estrategias: Busca de forma abstracta o numérica para que tus ideas broten.

3.- Llevar a delante la estrategia: En esta fase se seleccionara y se pondrá en práctica la estrategia, idea escogida de la anterior fase

4.- Revisar el proceso y sacar consecuencias de él: Encontrada la solución, se analiza para determinar situaciones que ayudaran a la resolución de problemas posteriores.

1.- Problema: Identificar el problema.

2.- Observación: Analizar las características del problema.

3.- Análisis: Determinar las causas principales.

4.- Plan de acción: Diseñar un plan para eliminar las causas.

5.- Acción: Actuar para eliminar las causas.

6.- Verificación: Confirmar la eficacia de la acción.

7.- Estandarización: Eliminar definitivamente las causas.

8.- Conclusión: Recapturar las actividades desarrolladas y planificar para el futuro.

1. Definición del objetivo a alcanzar: Expresión cualitativa de un propósito en un periodo determinado; el objetivo debe responder a la pregunta "qué" y "para qué".

2. Identificación de problemas: Encontrar dentro de la situación todos los elementos importantes: aquellos que están presentes (lo que tenemos) y aquellos que están ausentes (lo que deseamos).

3. Generar alternativas de solución: existe un Procesos de la Generación de Soluciones:  

a) El pensamiento creativo: Para generar tantas ideas como sean posibles.

b) El pensamiento analítico: Para reducir el número de ideas, hasta encontrar una solución factible.

4. Elección e implementación de soluciones: Decidir cuál del conjunto de soluciones generadas constituye la óptima para el objetivo que se persigue. Y finalmente, la puesta en práctica de la alternativa.

¿Dónde se aplica?

El modelo fue pensado para ayudar a la resolución de problemas matemáticos.

Se puede aplicar de manera personal o en alguna empresa, es flexible.

Debido a que es de manera general, es flexible para cualquier problema.

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