Qué tipos de cambios están ocurriendo en Video Electronics Company?

PREGUNTAS GUIA

1. Qué tipos de cambios están ocurriendo en Video Electronics Company?

Debido a la necesidad de expansión han ocurrido los siguientes cambios:

    a) Cambios estructurales, dándose la incorporación de la figura de gerente general de planta y un ingeniero industrial.

   b) Documentación de su sistema de gestión en los procesos desarrollando los documentos por escrito.

   c) Contratación de personal con la formación personal y experiencia en el área.

2. Describa los efectos del cambio en la organización de Video Electronics Company.

Se generó una resistencia al cambo, por parte del personal, quienes asumieron una actitud negativa y de desconfianza, lo cual afectaba la implementación de estrategias producido en primera instancia por la falta de involucramiento del personal hacia los cambios establecidos.

3. Se puede considerar que en este caso se están aplicando las tres etapas del cambio (descongelación, cambio y recongelación)? Explique las razones.

Personalmente considero que no se aplicaron las tres etapas del cambio debido a las siguientes razones:

• No se involucraron a los empleados desde un principio, por lo cual llegaron a no sentir satisfacción o una conexión real con la empresa para apoyar el cambio en la empresa.
• No se hizo de manera apropiada debido a que no se realizó una reunión con los empleados para brindarles la preparación necesaria para realizar el cambio. Los empleados no estaban convencidos de la necesidad del cambio, por lo tanto no estaban dispuestos para enfrentar al mismo.
• Los empleados poseen una obvia desconfianza en los cambios implementados.
• Los empleados no aceptan las innovaciones que se han producido y no demuestran actitudes y comportamientos favorables para el cambio.
• Los empleados no logran adaptarse a los cambios producidos en la emprea.

4. Deberia haber permitido Simpson que los supervisores lo abordaran, desde la perspectiva que ahora le reportan directamente a Rider?

El Sr. Simpson no debió permitir que los supervisores lo abordaran por lo que al momento de la llamada recibida tuvo que haber consultado el por qué de e dicha solicitud de atencion, considerando que se cuenta con jefes indmediatos los cuales regresarían de su viaje el siguiente día, debió haber programado una reunion por la manaña de forma que Rider estuviese presente en ficha reunion para lograr llevar a un consenso en beneficio de los empleados de la compania. Vale la pena mencionar que para realizar cambios en la estructura, tambien se deben establecer cambios en las linas de comunicación que se deben de respetar.

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