Redes sociales y habilidades sociales

Relación del uso de redes sociales virtuales con las habilidades sociales en estudiantes universitarios del Departamento de Zacapa, Guatemala

López-Pérez, A.1   , Ramírez-Carías, A1. y Ramírez-Oliva, J.1 .

1. Centro Universitario de Zacapa –CUNZAC-. Universidad de San Carlos de Guatemala. 12 Calle "A" 14-03 Zona 1, Barrio La Laguna, 19001- Zacapa, Guatemala.

Correo de correspondencia: arosi0103@gmail.com

Correos alternos: luisjumuzna1@gmail.com; gabyjose19@gmail.com

Resumen

El ingreso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) ha transformado la vida de las personas, contribuyendo tanto en el desarrollo social-individual como colectivo, pero afectando a la misma vez el proceso de sociabilización cara a cara. Dentro del uso que le dan las personas al internet, se observa que en la actualidad los jóvenes prefieren usar las redes sociales, siendo éstas, según Calvo y Rojas (2009), una plataforma web en la cual la gente se conecta entre sí. Éstas ofrecen esencialmente nuevas formas de comunicación; las cuales no poseen el único objetivo de realizar un contacto por primera vez, sino de mantener los contactos vivos. Este estudio toma una especial relevancia a medida que la Organización Mundial de la Salud señala que la salud está compuesta de 3 componentes básicos: salud física, salud mental, y salud social, es aquí donde la decadencia en las habilidades sociales generan un desequilibrio en la obtención de una salud óptima.

   El objetivo del estudio fué determinar la relación que existe entre la adicción a las redes sociales virtuales y las habilidades sociales en los jóvenes de la carrera de Ciencias Jurídicas y Sociales. La muestra consistió en un total de 46 estudiantes del cuarto, sexto y octavo semestre del grupo en estudio. Para analizar el nivel de adicción a las redes virtuales de los estudiantes se aplicó un test de adicción a internet y redes sociales basado en los criterios de diagnóstico de adicción a internet. Para evaluar las habilidades sociales de los estudiantes se empleó una lista de chequeo de habilidades sociales. Se determinó que cerca del 80% de los estudiantes  un manejo normal de las redes virtuales. El 70 % posee habilidades sociales normales. Además, no se encontró correlación entre los valores de habilidades sociales de los estudiantes con su nivel de adicción a las redes sociales. Esto sugiere que la dependencia a las redes sociales virtuales no tiene  impacto en las habilidades sociales de las personas.  

Palabras clave: dependencia a redes sociales, socialización, relaciones interpersonales, salud mental psicología. 

Introducción

En la actualidad el fenómeno de la globalización ha permitido el desarrollo de tecnologías que permiten una comunicación más rápida, sin importar largas distancias. Las redes sociales virtuales, son un ejemplo de este tipo de formas de comunicación, que facilita la misma entre individuos^[a]. Sin embargo, la disponibilidad de este tipo de redes ha creado en muchos casos una adicción que provoca la necesidad de interactuar todo el tiempo a través de estas vías (Mañé et al. 2010). Los adictos a las redes sociales son usuarios que han encontrado en estas redes un lugar donde es más sencillo comunicarse, intercambiar información, enviar mensajes e invitar a nuevos participantes.

El fenómeno de la adicción a las redes sociales virtuales está produciendo un rápido cambio en la vida de las personas, modificando los hábitos, las costumbres, las formas de encontrar información y de relacionarse, lo que pudiera implicar un decremento en la comunicación con los miembros de la familia en el hogar y disminución en el tamaño del círculo social, entro otros (Kraut; et al. 1998).

Este estudio toma especial relevancia debido a que la OPS indica que las habilidades sociales son necesarias para comportarse de manera adecuada en sociedad y enfrentar con éxito las exigencias y desafíos  de la vida diaria (OPS, 2001). Las habilidades sociales son parte importante de la construcción de la identidad de las personas a través del compartir con pares, y reflejan distintas formas de comunicarse mediante gestos, tono de voz, atuendos, postura, entre otros. El aprendizaje adquirido en la familia se complementa posteriormente con las influencias que se reciben en el grupo social de la escuela, del vecindario y otros. (Shaffer & Kipp, 2007). Goldbert (1995) señala que el poco manejo de las habilidades sociales afecta la adaptación en la escuela, causa rechazo de los  compañeros, comportamientos antisociales y conductas delincuenciales, problemas de adaptación en los trabajos y dificultad para el aprendizaje.

Las áreas en las que se agrupan las habilidades sociales son: primeras habilidades sociales, habilidades sociales avanzadas, habilidades relacionadas con los sentimientos, habilidades alternativas a la agresión, habilidades para hacer frente al estrés y habilidades de planificación. ^[b]

Las redes sociales, dentro de los espacios de interacción social, constituyen una opción virtual, cuya proliferación en uso se ha incrementado en los últimos años (Meattle, 2007). Orihuela (2008), señala que estas permiten a sus usuarios establecer contacto mutuamente, compartir información, coordinar acciones, entre otros. La creciente propagación de estos recursos ha generado un alejamiento notorio y progresivo del contacto personal, lo cual puede afectar las relaciones interpersonales y generar que se vaya perdiendo la capacidad para interpretar el estado de ánimo de la otra persona, comprender su lenguaje corporal, y hasta ser asertivos en cuanto a dar opiniones a los demás; incluso se podría, en un futuro, optar por evitar el contacto personal (Carballo 2012).^[c]

El objetivo de la presente investigación fué determinar la relación que hay entre la frecuencia^[d] en el uso de las redes sociales virtuales y las habilidades sociales de los estudiantes de Ciencias jurídicas y sociales, del Centro Universitario de Zacapa –CUNZAC-. Se determinó el nivel de adicción que los jóvenes presentan a las redes sociales virtuales y se midió la capacidad que estos jóvenes presentan hacia el manejo de las habilidades sociales, para determinar si existe una correlación directa entre estas dos variables.

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