TRABAJO DE BUSINESS INTELLIGENCE AND PREDICTABILITY

“Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”

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TRABAJO DE BUSINESS INTELLIGENCE AND PREDICTABILITY

Presentan los alumnos (as):

U201221226 López Portocarrero Marllory Miluska

SETIEMBRE 2015

ÍNDICE

1. Modelado del proceso

1. Descripción de la empresa elegida
2. Principales procesos identificados
3. Descripción y modelado de los principales procesos (MS Visio)
4. Identificación de las mejoras que pueden incorporarse con el uso de un ERP

1. Modelado del proceso

1. Descripción de la empresa elegida

1. Historia de la empresa

PRETTY COLLECTIONS fue fundada en el año 2012 por Tuly Meléndez Infante y Gladys Murga Peltroche, así iniciaron una empresa comercializadora que importa artículos producidos en oro y plata. Hasta la fecha, venden en un formato puerta a puerta, se acercan a las empresas y ofrecen su gama de productos de acuerdo a las necesidades que ellos requieran. Dentro de sus productos, ofrecen exclusividad manteniendo una cantidad límite del mismo modelo. Gracias al reconocimiento en el sector de las fundadoras, al iniciar la empresa ya tenían una cartera de clientes que ha ido aumentando conforme se ha demostrado la calidad de los productos. Asimismo, han ido diversificando sus productos y han aumentado sus mercados objetivos. Aprovechando las oportunidades que se le presentaban, y por las marcas de gran reconocimiento que representan, han aumentado sus vendedores –implementando el estilo de venta de empresas como Unique- en provincias.

Razón Social: PRETTY & COLLECTIONS SAC

Gerente General: Tuly Esther Melendez Infante

RUC: 20555727713

Dirección: Calle 24 No 320 Dpto 104 – San Borja

1. Misión

La prioridad es la satisfacción de los clientes y captar un segmento de mercado libre a través de una gran variedad de productos en acero y platería fina además de accesorios, estando siempre atentos a las nuevas tendencias.

1. Visión

Ser una empresa conocía de expandir a un nivel, nacional, llegar a nuevo horizontes satisfacer las demandas de los diferentes sectores socioeconómicos, comercializar a través de la apertura de nuevas sucursales, dando un servicio de calidad a todos nuestros clientes y siempre estando a la vanguardia.

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