Análisis de resultados de Business Intelligence & Predictability

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

Curso

Business Intelligence & Predictability

 Profesor

Copaja Cornejo, Richard Nivaldo

Sección

KS-7D

Trabajo presentado por los alumnos:

22 de noviembre del 2021

Índice

1. Diagrama del Proceso de Negocio

1. Análisis de los resultados de Business Intelligence & Predictability

2.1. Bar Chart

2.2. Column Chart

2.3. Table

2.4. Stacked Column Chart

2.5. Line Chart

2.6. Pie Chart

2.7. Bubble Chart

2.8. Heat Map

1. Conclusiones

Introducción

Nos encontramos en una nueva realidad para las empresas, esto debido a que a todas estas necesitan una herramienta que les otorgue una facilidad en sus distintos procesos de gestión. Es por ello, que requieren de la implementación de un sistema de información, para así establecer una correcta toma de decisiones en las distintas empresas.

En base a lo mencionado, en esta oportunidad se abordará una solución de business intelligence en la empresa Global bike, para así facilitar a una correcta toma de decisiones. Asimismo, cabe mencionar que esta empresa cuenta con dos sedes. La primera se encuentra ubicada en Estados Unidos, esta abarca a las ciudades de Dallas, Miami y San Diego. La segunda sede se encuentra en el país de Alemania  y esta abarca a las ciudades de Heidelberg y Hamburgo. Cabe recalcar que en esta dos sedes se brinda y se cumple con las funciones de planificación de materiales, áreas de RR.HH, administración, etc.

Esta empresa de tipo internacional, cuenta con una amplia información de entradas y salidas de datos, es por ello que necesitan de la aplicación de distintas herramientas de business intelligence, siendo exactos de un programa como SAP, el cual tiene la facilidad de poder otorgar gráficos para así poder hacer más visible y entendible toda la base de datos que posea esta empresa y de esta manera tener una toma de decisiones más clara y segura. Todo esto forma parte de las facilidades que otorga el business intelligence, pues básicamente tiene como objetivo principal ayudar a las empresas a volverlas más productivas y competitivas. Cabe mencionar que también tiene la función de mostrar sectores o partes en las que la empresa no está siendo eficiente en sus procesos o recursos

En base a lo descrito sobre esta herramienta se tiene como objetivo mostrar una estrategia de ventas para optimizar la rentabilidad de la empresa, todo esta a través del proceso de ventas de esta empresa.

1. Diagrama de proceso de negocio

Es importante mencionar que respecto a este proceso, se le otorga una consideración importante. Esto debido a que es uno de los procesos más representativos de esta empresa, pues básicamente es el proceso fuente que otorga beneficios mediante dinero a la empresa.

En esta ocasión, se puede ver claramente que dentro de la primera etapa del proceso de venta de esta empresa Global Bike, se encuentra la solicitud de compra. En este punto se busca registrar y crear un nuevo cliente, esto involucra que se consulten o realicen diversas gestiones administrativas, con la finalidad de poder prevenir y así poder realizar una consulta previa sobre el el stock y inventarios. En base a lo mencionado y para la realización de esto, se requiere de un software de ventas que pueda hacer más eficaz todo este proceso. Por otro lado, otra parte importante de este diagrama sería el despacho, esto debido a que se busca la salida y posterior entrega del producto, todo esto en el plazo establecido. Es por ello que para un correcto cumplimiento de este último proceso se debe de tener un trabajo conjunto y adecuado, con la finalidad  de poder cumplir con todo y poder generar un excelente proceso de ventas. Cabe mencionar que todo esto dependerá de que esta empresa Global Bike cuente con el stock necesario para el cumplimiento de  sus clientes.

FIGURA 1: Diagrama de procesos del negocio

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Fuente: Elaboración Propia

1. Análisis de resultados de Business Intelligence & Predictability

A continuación, se les mostrará los 8 gráficos más relevantes sobre el análisis de Global Bike Inc. La herramienta que fue utilizada para el desarrollo de estos fue SAP Lumira.

1. Gráfico de Barras o Bar Chart

Gráfico 01: Los 5 ingresos más bajos en dólares(USD) por Material y País

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Fuente: Elaboración Propia

En este gráfico de barras se muestran los 5 ingresos más bajos en dólares (USD) por material y país de la empresa Global Bike Inc. Se sabe que para la organización es importante localizar los materiales con menos ventas tanto en Estados Unidos como en Alemania, ya que con ello se podrá realizar un seguimiento de los mismos para descubrir los motivos que están generando menores ventas, para ello se realiza el gráfico de barras en donde se observa en un ranking de ventas desde el material con menos ventas hasta el que obtuvo más. En este caso, el material que ha brindado menos ingresos ha sido el “Repair Kit” con 122,755.07 USD. Teniendo en cuenta los hechos se considera implementar promociones y descuentos con respecto a los tres materiales con menor flujo de ventas, es decir, Repair Kit, Water Bottle Cage y Water Bottle con 122,755.07 USD, 138,664.00 USD y 168,997.85 USD respectivamente.

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