Taller de Reclutamiento y Selección del Talento Humano

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE COLIMA

Subdirección Académica

Área: Ciencias Económico Administrativas

Licenciatura en administración

Materia: Taller de Reclutamiento y Selección del Talento Humano

Tema: Resumen

Alumno: Roberto Araujo Gómez

Maestro: Félix Armando Velázquez Mejía

Aula: EK02

Hora: 19:00- 20:00

Villa de Álvarez Colima a 08 de marzo del 2021

Resumen 

El video es un “video tip” que trata de resolver un problema que se encuentra en la área de recursos humanos, “¿Cómo darle mejores resultados a la empresa?”. Inicia explicando la práctica común de medir el impacto en dinero de una mala contratación, está práctica están respaldó porque la empresa se enfoca en todo el dinero perdido debido a esta mala contratación. Está mala contratación finalmente está mermando la utilidad o rentabilidad de la empresa. Comentan esto ya que muchas veces hacemos nuestro mejor esfuerzo por traer el personal que los clientes interinos nos está requiriendo pero cuando el personal se integra y no funciona y volvemos hacer el procedimiento, esto puede aumentar los costos. Estos costos innecesarios son resultado a: tiempo perdido esperando a la persona adecuada o el personal de otra área tomando el puesto resultado a más errores. Por estas razón es sumamente importante el tema de contratación, que si lo atendemos desde sus necesidades podemos tener muy buenos resultados y ser muy eficientes.

Es recomendable que cada puesto que vayamos a lanzar cómo vacante deben estar definido claramente ciertas preguntas antes de contratar. Esto es una mejor práctica en las áreas más efectivas de reclutamiento y selección y contratación donde tenemos una mejor ficha técnica de la vacante con estas preguntas. Solamente al tener esta información es recomendable iniciar la convocatoria y empezar el proceso de reclutamiento. Es importante tener esta información clara para ser muy preciso y eficaz en los resultados que se espera de estar área.

La primera pregunta que debemos definir es, ¿Qué debe de ganar o cual será el valor agregado para la organización con la contratación de esta persona o este puesto que está buscando? Es importante esta pregunta porque no nada más es meter gente sino que debemos de buscar alguien que sea importante para la organización a pesar del puesto que va manejar. Si tenemos claro,  ¿por qué es?, podemos poner una mejor intención a buscar y atraer la mejor persona qué nuestra empresa necesita. Otra pregunta clave es, ¿Cuáles son las responsables de esta persona para entregar el valor que se espera de el? Para poder tener una mejor idea de este personal podemos realizar una entrevista con el jefe inmediato que va tener esta para que nos ayude con más información para nos vaya incrementando la ficha técnica del puesto y podemos hacer un mejor trabajo. Otra pregunta clave es, ¿Que tareas deberá de llevar a cabo esta persona para cumplir esas responsabilidades? Esto es algo más operativo pero si nos adelantamos podemos hacer una entrevista por casos cuando estemos con el supuesto candidato para así ponerle escenarios limite o escenarios de ejemplo donde podemos validar si va ser una persona capaz para las tareas que se requieren en esa responsabilidad del puesto. Otra pregunta es, ¿Con qué puestos o departamentos esta persona deberá interactuar para cumplir sus responsabilidades? Esta pregunta nos dará ciertos atributos o cualidades que las personas deben tener y no solamente las habilidades funcionales teóricas que esa persona necesita ese puesto en particular. Esto nos ayuda abrir el espectro para ver que puestos o departamentos va tener interacción y con esto tiene un perfil completo de lo que vamos a buscar. Otra pregunta es, ¿Qué atributos de personalidad se requiere al fin de trabajar mejor en ese puesto? Los atributos que esperamos son personales o físicas, ya que es posible que tenga sean competente en lo teórico pero no en los aspectos que acabo de mencionar, esto nos ayudará a prevenir una contratación inadecuado. Otra pregunta es, ¿Qué habilidades deberá tener la persona a fin de cumplir de forma excelente sus tareas? Nos referimos a habilidades no nomas funcional, sino también personales. Un ejemplo sería si el puesto es en ventas pueda tener habilidades específicas como: empatía, presencia personal, ciertos lenguajes y ciertos cultura. Debemos identificar que habilidades son los adecuados a a cada puesto ya que cada uno son sumamente deferentes. Otra pregunta es, ¿Qué educación y experiencia se busca que tenga a fin de cumplir mejor sus tareas? Las educaciones que se refiere son académico, mientras que a experiencia son vivencias o experiencia que a tenido en otros secretos que puede ayudar a la organización. Por último, ¿Existe ya alguien en nuestros staff que cuenta con la educación y habilidades para que lo pueda capacitar?, es importante esta pregunta ya que muchas veces queremos traer personal de afuera y olvidamos la promoción hacia adentro. Esto tiene un beneficio muy particular si cómo recursos humanos impulsamos la promoción interna de nuestra gente a los deferentes puestos podemos incrementar la lealtad y podemos enseñar a la gente de que en nuestra empresa puedan hacer una carrera.

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