El Principe

ACTIVIDADES UNIDAD 1

CONCEPTOS GENERALES DE COMPUTACIÓN

QUE UN ADMINISTRADOR DEBE CONOCER

EDWIN JAROL CASTRO CAMACHO

C.C. No 83.246.224

PRESENTADO a:

TUTORA VIRTUAL

NANCY JAIMES ROJAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE – SENA

IQUIRA 2012

INDICE

Pág.

1. LA NECESIDAD DE LA T.I. EN LA EMPRESA 3

2. SISTEMA DE INFORMACIÓN 4

3. TENDENCIAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 5

4. TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 6

4.1 SISTEMAS TRANSACCIONALES 7

4.2 SISTEMAS DE APOYO DE LAS DECISIONES 8

4.3 SISTEMAS ESTRATÉGICOS 9

1. LA NECESIDAD DE LA T.I. EN LA EMPRESA

Hace apenas unos cuantos años existía un pensamiento entre las personas del común que hacía ver que los computadores, los sistemas de información y la tecnología eran solo para las grandes empresas o del estado, pero esa idea ya no es más que un recuerdo en la mente de los empresarios. En la actualidad las tecnologías de la información (TI) se han convertido en un elemento fundamental en todas las empresas pequeñas medianas y grandes, ya que la forma en la que se relacionan las empresas con su entorno requiere de un mayor grado de eficiencia, organización y comunicación interna y externa.

El tiempo para conocer el estado de operación de una empresa se ha vuelto crítico, no se puede esperar a esos balances de resultados anuales o esa junta bimestral de ventas para tomar decisiones sobre qué acciones se debe tomar para eficiente de manera oportuna el rumbo de la empresa. Se requiere contar con una serie de herramientas de sistemas que nos permitan tomar el pulso de nuestro negocio prácticamente a diario, conocer el estado de nuestros inventarios, la rotación de productos, la captación de clientes y el cierre de ventas y negociaciones día a día y en tiempo real. Esto solo se puede lograr con tecnología de información aplicada.

Por todo esto es importante que la empresa cuente con el apoyo de un personal adecuado que maneje la tecnología de la información a sus disposición, y no perder de vista que “el poder está en la información” oportuna para tomar las decisiones adecuadas, si no cuentas con especializadas de cada área siempre podrás encontrara a empresas dedicadas a darte la consultoría o servicios que tu negocio requiera.

Como en la guerra, la información sobre uno de los competidores puede ser la diferencia entre ganar y perder una batalla en los negocios. Muchas compañías continuamente monitorean las actividades de sus competidores para adquirir información comercial, tal información impulsa el rendimiento del negocio aumentando el conocimiento del mercado y elevando la calidad de la planeación estratégica.

2. SISTEMA DE INFORMACIÓN

Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo). Dichos elementos formarán parte de alguna de estas categorías:

Todos estos elementos interactúan entre sí para procesar los datos (incluyendo procesos manuales y automáticos) dando lugar a información más elaborada y distribuyéndola de la manera más adecuada posible en una determinada organización en función de sus objetivos.

3. TENDENCIAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

El uso de la tecnología de información en las empresas se ha incrementado considerablemente y en un futuro será aún mayor. Las principales tendencias respecto a los Sistemas de Información, son los siguientes:

La tecnología de información se usara como parte de la estrategia corporativa, es decir, el uso de los Sistemas de Información que dan ventaja competitiva se incrementará. Las empresas de más éxito serán manejadas por personas que sean capaces de desarrollar aplicaciones estratégicas de la tecnología de información de manera creativa.

La tecnología será parte del trabajo en equipo en las empresas. Esta tecnología será usada para reducir el trabajo, mejorar la calidad, dar mejores servicios a los clientes o para cambiar la forma en que se trabaja. Los trabajadores usarán las computadoras personales conectadas en red, y las fábricas usarán la tecnología para el diseño y control de la producción.

La tecnología facilitara la creación de oficinas virtuales para las personas que requieren estar en diferentes localidades, permitiendo el uso de correo electrónico y de conferencias por computadora y de esta manera facilitar la comunicación global.

La tecnología de información apoyará la internacionalización, pues permitirá procesar los datos en cualquier lugar del mundo sin importar la plataforma que se use para el procesamiento.

Se incrementará el uso de la tecnología multimedia principalmente en la educación. Esta tecnología incluye una combinación de graficas, texto, sonido, video y animaciones. La multimedia ofrece la oportunidad de un aprendizaje interactivo capaz de mostrar una variedad de información.

Las organizaciones cambiaran a la arquitectura cliente-servidor, los usuarios trabajaran con computadoras

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