La Ley de Singularidad

La Ley de Singularidad

El aspecto más importante de una marca es su just-mindedness.

¿Qué es una marca? Una palabra apropiada que puede usarse en lugar de una palabra común.

• En lugar de una cerveza importada, usted puede pedir un Heineken.

• En lugar de un reloj suizo caro, usted puede pedir un Rolex.

• En lugar de un automóvil seguro, usted puede pedir un Volvo.

• En lugar de una máquina de manejo, usted puede pedir un BMW.

¿Qué es una marca? Una idea singular o concepto que usted posee dentro de la mente de la perspectiva

Una marca no se construye durante la noche. El éxito es moderado en décadas, no años.

En la vida. Los mercados pueden cambiar, pero las marcas no deben. Pueden doblarse ligeramente o pueden darse una nueva inclinación, pero sus características esenciales (una vez que esas características se plantan firmemente en la mente) nunca debe cambiarse.

Usted tiene una opción. Siga la novedad y destruya la marca. O se mantiene allí y espera a que el carrusel gire a su favor de nuevo. En nuestra experiencia, mantenerse allí es su acercamiento mejor.

Construir la marca es un trabajo aburrido. Lo que trabaja mejor es consistencia absoluta encima de un periodo extendido de tiempo. Volvo ha estado vendiendo seguridad durante 35 años. BMW ha sido la última Tendencia durante 25 años.

Cuando las personas hacen trabajo aburrido, ellos se aburren. Así que de repente alguien en una compañía tiene una idea brillante. "¿Por qué debemos limitarnos a sedanes aburridos y seguros? ¿Por qué no echamos ramas nosotros fuera en excitantes automóviles de lujo?"

Para que en las tablas del dibujo un Volvo luce como automóvil deportivo e incluso un convertible. ¿Qué hará un ragtop para la marca de Volvo? Nada, excepto diluir el mensaje de seguridad.

Usted debe limitar su marca. Ése es el ser de una marca. Tiene que simbolizar algo simple y estrecho en la mente. Esta limitación es la parte esencial del proceso de construcción de marca.

La limitación combinada con consistencia (durante décadas, no años) es lo que crea una marca. Roma no se construyó por un día. Tampoco el queso parmesano Romano.

Capítulo 20

La Ley de Cambio

Pueden cambiarse marcas, pero sólo infrecuentemente y sólo muy cuidadosamente.

¿Habiendo insistido en la idea de consistencia y enfocandonos, por qué plantearíamos nosotros el concepto de cambio?

Porque nada en la vida, nada marcando con hierro, es en la vida absoluto. Hay siempre excepciones a cada regla. Y la ley de cambio es la excepción más grande.

¿Dónde ocurre el cambio? Las compañías Se enfocan a menudo en lo que ellos necesitan hacer internamente para facilitar el cambio de una marca.

Pero cambiar una marca no ocurre dentro de una compañía. Ocurre dentro

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