Mayo Medical Center

El mundialmente reconocido Mayo Medical Center, localizado en Rochester, Minnesota, se convirtió en pionero en el control de inventarios cuando comenzó a aprovechar la tecnología del código de barras, a finales de los 70. Mayo desarrolló un sistema de seguimiento basado en los códigos para localizar sus más de 15.000 historiales clínicos que circulan en sus instalaciones de Rochester. Después, durante los 80 y los 90, desarrolló otras aplicaciones para el código de barras, que vinculó al sistema de numeración de pacientes. Este código de barras también se aplicó en el banco de sangre, las muestras de laboratorio y las pulseras de identificación de los pacientes. Recientemente, Mayo tomó liderazgo en la automatización del manejo de los artículos médicos y quirúrgicos, medicamentos, artículos de oficina y productos dietéticos. El sistema de computo de la clínica Mayo permite que el personal haga pedidos electrónicos desde cualquier parte de su sistema médico. Durante el turno nocturno, un empleado visita cada cuarto de almacén, pasa el escáner por una computadora central en donde se concilian los datos actuales del inventario. Los requerimientos de producto se generan en el centro de inventario, como lista de lo que ha salido. La orden se recoge y entrega el mismo día. Cuando el sistema de la clínica llega al punto de re-orden se genera una orden, se transmite al departamento de compras y luego se envía electrónicamente al proveedor. La clínica Mayo tiene capacidad para atender 98% de su nivel total. El programa ha tenido éxito, pues el personal para el cuidado de pacientes ya no tiene que realizar actividades de inventario, asimismo, los productos se envían rápida y económicamente al punto en donde se requiere. En todo el sistema el inventario se ha reducido en $225.000 Dlls.

Resultados como éstos también se observan en otros hospitales. De acuerdo con un estilo reciente de la industria, antes de que existieran los sistemas de inventario basados en el código de barras, los hospitales no podían responder por cerca de 20% del costo de artículos. Sin embargo, ahora que el personal de farmacia y enfermería pasa por el escáner los códigos de cada paquete de medicamentos, jeringas y vendas que se usan, la cifra ha disminuido hasta 1%. Cuando el inventario representa hasta una tercera parte de los costos, como ocurre en algunos hospitales, esta reducción es significativa. Al mismo tiempo, estos hospitales han disminuido a la mitad del nivel anterior la inversión en inventario. Con su precisión inherente, los sistemas de códigos de barras son una herramienta para compilar, analizar y balancear los datos de costos. Con exactitud en los costos, los hospitales pueden negociar contratos tu tarifa fija. Esta información les sirve también para ahorrar sumas considerables; por ejemplo, en la compra de implantes de cadera y rodilla. Una vez que los costos de los artículos de ortopedia se identificaron

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