Programa De Capacitacion

Programa de Capacitación

Concepto de Capacitación:

Es una actividad sistemática, planificada y permanente, cuyo propósito es preparar, desarrollar e integrar a los recursos humanos al proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollos de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño de todos los trabajadores en sus actuales y futuros cargos.

¿Por qué capacitar?

Hay muchas razones por las cuales una organización debe capacitar a su personal, pero una de las más importantes es el contexto actual.

Y con esto nos referimos a que vivimos en un contexto sumamente cambiante. Ante esta circunstancia el comportamiento se modifica y nos enfrenta constantemente a situaciones de ajuste, adaptación, transformación y desarrollo. Y por eso debemos estar siempre actualizados.

El éxito de una organización depende cada vez más del conocimiento, habilidades y destrezas de sus trabajadores. Cuando el talento de sus empleados es valioso, raro y difícil de imitar y sobre todo organizado una empresa puede alcanzar ventajas competitivas que se apoyan en las personas.

Por esto la razón fundamental de porque capacitar a los empleados consiste en darles los conocimientos, actitudes y habilidades que requieren para lograr un desempeño optimo. Y para esto no existe mejor medio que la capacitación, que también ayuda alcanzar los altos niveles de motivaciones productividad, integración, compromiso y solidaridad en el personal de la organización.

EFECTIVIDAD DE LA CAPACITACION

Los aspectos a considerar para establecer un programa de capacitación:

• Analisis con la tecnología con la que se encuentra la empresa

• ¿Estamos preprarados para comprometer los recursos necesarios para apoyar este cambio?

• ¿Cuáles son los valores de nuestra organización?

• ¿Cuál es nuestra estrategia de recursos humanos?

• ¿estamos realmente comprometidos a crear una cultura de alto involucramiento?

Los propósitos del entrenamiento comprenden cuatro tipos de cambio a saber:

1. Transmisión de informaciones

2. Desarrollo de habilidades

3. Desarrollo o modificaciones de actitudes

4. Desarrollo del nivel conceptual

Los objetivos de entrenamiento empresarial pueden ser definidos como:

1. Preparar personal para la ejecución inmediata de las diversas tares peculiares de la organización

2. Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo de las personas en sus cargos

3. Cambiar la actitud de las personas, con la finalidad de crear un clima mas satisfactorio entre empleados, aumentar la motivación y hacerlos mas receptivos a las técnicas de supervision y gerencia

Se distinguen dos grandes clases de objetivos de entrenamiento:

1. Análisis de las personas: ubica el desempeño de los empleados y sus papeles específicos. La intención es verificar si los empleados están o no empleando sus tareas asignadas y en caso contrario, elevar su eficacia con el entrenamiento apropiado. Con esta finalidad se usan procedimientos generales de evaluación de desempeño y de contribución del personal a los objetivos de la organización.

2. Analisis de las operaciones: consiste en estudios definidos que determinan que tipo de comportamiento deben seguir los empleados para desempeñar eficazmente las funciones en sus cargos.

La elaboracion de programas de entrenamiento exige ciertos cuidados a saber:

1. Definición de los objetivos del entrenamiento

2. Establecimiento de medidas para evaluar el entrenamiento

3. Desarrollo del contenido del entrenamiento

4. Definición de métodos y de materiales de entrenamiento

5. Integración del programa de entrenamiento y de los entrenados

Los principales puntos de una programación de entrenamiento son:

1. Conseguir una visión clara de sus objetivos

2. Planear primero lo general y en segundo lo particular

3. Entregar el planteamiento de detalles a los responsables de la programación/ejecución

4. El plan debe responder a las preguntas porque?,que?,quien? Donde?, como? Y cuando?

5. Planear con relación a las necesidades futuras, no olvidar los planes anteriores

6. Hacer un plan simple y buscar controles de estandarización

A nivel de los recursos humanos el entrenamiento contribuye a:

1. Aumento de las habilidades de las personas

2. Elevación del conocimiento de las personas

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