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.2007-2016 "DECENIO DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EL PERÚ"


Enviado por   •  13 de Marzo de 2017  •  Ensayo  •  1.193 Palabras (5 Páginas)  •  625 Visitas

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2007-2016 "DECENIO DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EL PERÚ"

Año de la consolidación del Mar de Grau

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MBA-PT Febrero
2016 - 2017

CASO: CARLOS BACA

CURSO: CURSO GOBIERNO DE PERSONAS II

ALUMNO: JESUS ARMANDO MUÑOZ ALEGRE

Docente: ENRIQUE SEMINARIO

Año: 2016

1.- Octógono de la Organización

ENTORNO EXTERNO

-  El sector de ventas de productos dejo las comarcas agrícolas  por la repartición mayorista en las ciudades.

ESTRATEGIA

  • Distribución de productos petrolíferos al por mayor en Colombia.
  • Red de Oficinas divisionales por ciudades

SISTEMAS DE DIRECCIÓN

  • Plan de Jubilación de empleados
  • Sistema de Remuneraciones.
  • Sistema de evaluación de puestos de trabajo.
  • No existe lineamientos de funciones de los conductores o su máximo de edad.
  • Sistema de aseguramiento de camiones contra accidentes.
  • Políticas de Ventas

ESTRUCTURA FORMAL

- Organigrama.

SABER

  • La Empresa tiene Experiencia de Distribución de productos petrolíferos a nivel nacional
  • Experiencia de 19 años de Carlos Baca como buen conductor y vendedor.

ESTILOS DE DIRECCIÓN

  • Jaime Nuñez: Realizaba cambios beneficiosos para su área; expresa un buen criterio para que los empleados tengan mentalidad de vendedores
  • R. Jarrin: busca la mejor opción para Carlos baca y la empresa. Busca que Carlos no tome una decisión precipitada.
  • El consejo de empresa busca de ser justo con los empleados.
  • J.C Figueroa: busca conocer primero lo sucedido antes de tomar decisiones sobre Carlos Baca.

ESTRUCTURA REAL

  • Se mantiene igual que la formal
  • Consejo de empresa de la Planta
  • Los choferes también cumple funciones de reparto, vendedores, facturadores y partes diarios de caja.
  • Carlos Baca no sigue el conducto regular para comunicar su disconformidad.

MISION EXTERNA

  • Buen trato al cliente.
  • Conservar buenas relaciones con clientes.

VALORES

  • Distribución de sueldos es justa por puestos de trabajos en diversas áreas.
  • El empleado Carlos Baca siente favoritismo en el ambiente de trabajo (Puestos de trabajo).
  • El consejo de empresa no fue sincero con las razones de cambio puesto para Carlos Baca.

MISION INTERNA

  • Figueroa menciono facilidades para tener oportunidades de ascender de cualquier empleado a puestos de mayor responsabilidad

ENTORNO INTERNO

- Los empleados miembros del comité están pendientes de la decisión del consejo sobre Carlos Baca.

- Los empleados tienen siempre las mejores referencias del Consejo de empresa de la Planta  como que siempre busca beneficios para los empleados.

- Los empleados más viejos de la planta podrían comenzar a preocuparse por su estabilidad de empleos.

2. Problema de la empresa: eficacia, atractividad y unidad

EFICACIA

  • No tienen definidos con claridad los objetivos para los empleados.
  • Incremento de gastos producto de la mala distribución en los camiones que ocasiona costos de reparaciones.
  • Riesgo de pérdida de clientes por Continuar con Carlos Baca como conductor repartidor.
  • El enfoque del Consejo al no decir  las razones reales podría perder clientes debido al tiempo de respuesta para las operaciones dejadas por Carlos Baca.

ATRACTIVIDAD

  • El estilo flexible de  Núñez hizo que Carlos Baca continuase con un comportamiento inadecuado en la empresa.
  • Si bien hay un sistema de evaluación de puestos de trabajo, no se había implementado un plan de desarrollo para el personal o revisiones si se cumple las condiciones para seguir en los puestos.

UNIDAD

  • No se trataba con igualdad de condición a todos los trabajadores, ya que se permitía ciertos modos de trabajar de Carlos Baca, causando un clima laboral tenso.
  • Jarrin tiene un conflicto entre Cambiar a Carlos Baca al puesto de almacenero,  afectando el clima laboral (unidad) y correr el riesgo que se marche de la empresa, afectando la eficacia.
  • Núñez podría tomar una opción diferente con Carlos Baca y asignarlo como Conductor de cubas y retener su experiencia y conocimiento de 19 años trabajando para  la empresa.

3.- Eres el Superintendente de almacén J. Núñez : ¿qué decides sobre Carlos Baca?

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