COCA COLA

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS SOBRE EL CONSUMO DE COCA-COLA DE 600ML

En los tiempos actuales, es necesario que una organización, respalde sus decisiones, y esto lo puede lograr por medio de un diagnostico detallado donde plasme cambios en la productividad y mejora en sus estrategias, basándose en una investigación de mercados, ya que en esta se utilizan aspectos tanto cualitativos como cuantitativos, complementándose para generar u obtener información que permita tomar una mejor decisión.

A continuación, se realizará el desglose del estudio de mercados con los pasos o etapas propuestas por Harper W. Boyd, Jr. y Ralph Westfall, en su libro titulado “Investigación de Mercados Textos y Casos”, los cuales son:

DETERMINACIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN.

Para poder llevar a cabo esta investigación será necesario aplicar una serie de diferentes cuestionarios por los tipos de personas que se encuestaran:

Las personas encuestadas fueron Mujeres de 15 a 24 años que están económicamente activas, que viven en el Municipio de Cuautitlán Estado de México, en la localidad del Fraccionamiento San Blas I.

a) PERSONAS

Consumidores: Mujeres de 15 a 24 años que laboran.

Tenderos

b) LUGARES

Casas habitacionales.

Negocios propios.

Negocios comerciales

MercadoComunitario

Además de encuestar a las personas anteriormente mencionadas, será necesario consultar fuentes bibliográficas de suma importancia como es información sobre la población que hay en el Municipio de Cuautitlán Estado de México, en la localidad del Fraccionamiento San Blas I, en mujeres de 15 a 24 años que están económicamente activas donde será necesario consultar los documentos tanto de INEGI como de CONAPO y con esta información determinar en número de encuestas a realizarse a las mujeres de 15 a 24 años que actualmente están económicamente activas (muestra).

2.3 MODELOS DE RECOPILACIÓN DE DATOS.

Para poder recopilar la información necesaria y suficiente en la presente investigación se tuvieron que diseñar dos (2) cuestionarios con preguntas distintas entre uno y otro, ya que los dos grupos de personas que se van a encuestar son diferentes.

a) El primer cuestionario de consumidores está compuesto por 26 preguntas y está dirigido a las mujeres que actualmente están económicamente activas, con el objetivo de conocer cuál es su opinión con respecto a la Coca-Cola de 600ml

b) El segundo cuestionario está dirigido a los distribuidores (tenderos) y está conformado por 24 preguntas que tienen como objetivo saber la opinión acerca de Coca-Cola de 600ml.

En la elaboración de los dos cuestionarios anteriormente citados, fue necesario analizar cada uno de ellos, ya que en un principio se manejaron como

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