Coca Cola

COCA-COLA

¿QUE ES COCA-COLA?

• The Coca-Cola Company fue establecida en el año 1886 e inicio su actividad basada únicamente en la producción y venta de Coca-Cola en los Estados Unidos.

• En la actualidad, es dueña de 4 de las 5 bebidas gaseosas más exitosas del mundo.

• Coca-Cola se comercializa en Perú desde enero de 1937 y en el año 1999, suscribió una alianza comercial con la Corporación JR Lindley, por la que se hizo propietaria del 50% de la marca Inca Kola y del 20% de la Corporación JR Lindley.

• Es líder mundial en producción, venta y distribución de concentrados y jarabes de bebidas no alcohólicas (cuenta con el 47% del mercado mundial de refrescos)

• Esta empresa se encuentra presente en más de 200 países alrededor del mundo.

• Se encuentra dividida en tres grupos de trabajo: Eurasia y África, Europa, América Latina, Norte América y las islas del Pacifico.

• Posee un amplio portafolio de más de 230 de marcas diferentes, que se consume en un volumen de 1.5 billones por día.

• A nivel mundial, es número 1 en venta de bebidas gaseosas, jugos y refrescos, número 2 en venta de bebidas energéticas (deportes) y número 3 en agua embotellada.

CLASIFICACION DE LA INVESTIGACION DE MERCADO

1. INVESTIGACION PARA LA IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

• Investigación de la participación de mercado

Coca-Cola ha llegado a ser el líder entre las diferentes bebidas gaseosas, producto de una estrategia publicitaria que ha privilegiado los comportamientos de los diversos sectores sociales, los intereses, y formas de relación de las personas, etc., generando un resultado beneficioso a partir de una estrategia seductora: el público se ha encontrado tentado a preferir Coca-Cola antes que cualquier otra bebida, porque la asociación mental ha llegado a influenciarlo, subliminalmente.

El objetivo de coca cola siempre va a ser llegarles a todos sus consumidores ya que los mensajes de la marca son siempre agradables y positivos. Eso la hace tan popular y bienvenida. Coca cola a través de su publicidad ha adquirido consumidores fieles a su marca, que tienden a quedar satisfechos con el producto comprado.

Coca Cola es el garante de ese mundo ético, genera identificación, una forma de ser y de esa manera gana una increíble participación del mercado.

• Investigación de imagen

En un trabajo de investigación se estudió el concepto de imagen corporativa y luego lo aplico a la empresa multinacional Coca-Cola. El diseño de imagen corporativa tiene tres dimensiones: identidad, comunicación e imagen. Cada una de estas tres dimensiones fueron aplicadas a la compañía Coca-Cola.

A través de ese trabajo de investigación llego a diferentes conclusiones. Una de ellas es la imagen corporativa de la empresa Coca-Cola según los diferentes puntos analizados:

-Dimensión de su identidad: Su misión es refrescar al mundo.

-Dimensión de comunicación: A partir de las diferentes campañas, a lo largo de su historia, es claro que la imagen quiere un mensaje optimista de la vida y del futuro.

-Dimensión de la imagen: Coca-Cola se fue instalando a lo largo del tiempo como parte de la cultura popular. Es conocida en todos los rincones del mundo ya que es difícil encontrara a una persona que no conozca a esta empresa.

En cuanto al diseño de la imagen corporativa de la mayor parte de las empresas, se llegó a la conclusión de que es de gran importancia ya que es un punto de apoyo vital.

Las publicaciones y campañas de Coca-Cola cumplen un papel importantísimo debido a que el diseño de estas hace hincapié en los beneficios del producto teniendo en cuenta conceptos como el sabor, la alegría, la navidad, etc.

Estos conceptos creativos son muy importantes y son aplicados en todas las campañas publicitarias a lo largo de la historia de la empresa; le dan identidad y forman parte de lo que se llama “la imagen de la empresa”.

• Investigación de análisis de ventas

El miércoles 2 de septiembre del 2011, Coca-Cola reportó ventas trimestrales mayores a las esperadas y ganó participación de mercado, al tiempo que registró un crecimiento en cada uno de sus principales mercados por primera vez en años.

Los resultados de ese día son los primeros de Coca-Cola en incluir las operaciones de embotelladoras de Norteamérica. El mejor rendimiento en su región de origen fue una señal de éxito de esa adquisición.

También el crecimiento en los mercados desarrollados de la compañía en Norteamérica, Europa y Japón fue el más fuerte observado en muchos años.

Coca-Cola dijo que su ganancia neta fue de US$5.770 millones o US$2,46 por acción, en el cuarto trimestre, sobre US$1.540 millones, o US$0,66 por acción, el año anterior.

Sin contar ítems extraordinarios, la ganancia de Coca-Cola fue de 0,72 dólares por acción.

Los ingresos netos aumentaron un 40 por ciento a 10.500 millones de dólares, superando la estimación de los analistas de 10.000 millones.

• Investigación de pronósticos

De aquí al 2020 la compañía espera llegar a los 200 billones de dólares gracias a los mercados emergentes.

Gracias a su estrategia "Visión 2020" que integra apoyo de los mercados emergentes, Coca-Cola anunció que espera duplicar sus ventas hasta llegar a los 200 billones de dólares, de aquí a nueve años más.

Para lograr esas estimaciones, la compañía de bebidas carbonatadas más grande del mundo detalló que invertirá 25 billones de dólares durante los próximos cinco años; en nuevas plantas, instalaciones y distribución.

De este modo, destinará 12 billones de dólares a África, seis billones a Brasil, cinco a México, dos a China y uno a Rusia. Así, de los 1.7 millones de consumiciones registrados el pasado año pretenden pasar a tres millones en 2020.

• Investigación de tendencias comerciales

COCA-COLA LANZA EN ESPAÑA LA PRIMER BEBIDA "ECOLÓGICA"

Coca-Cola decidió lanzar su nuevo producto junto con un movimiento social que apuesta por animar a todos los ciudadanos a realizar pequeñas acciones en su día a día. Según la empresa, "la sostenibilidad está en el corazón de la estrategia de Coca-Cola”.

Es una respuesta más a la preocupación de esta compañía por lanzar productos diferentes, que tengan su propia filosofía y que ayuden a generar un

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