Co - creaciòn

1. El proceso de cocreación hace referencia a la combinación de pensamientos para la creación de algo nuevo, en otras palabras, la aparición de nuevos pensamientos a medida que los pensamientos existentes encuentran estímulos novedosos y se combinan con ellos. Estaríamos hablando de la creación de un nuevo pensamiento, una nueva combinación de neuronas, es decir un nuevo circuito neuronal. Se relaciona con conceptos como: insight que permite evaluar sistemáticamente información relevante para resolver un problema, a su vez con las metáforas que ayudan al consumidor a comprender mejor el producto o servicio estimulando su propio pensamiento y las visiones de consumo que son fantasías imaginadas, surgen cuando la historia de una marca se combina y se encuentra con la historia del consumidor, esto permite saber si la experiencia de un consumo tendrá lugar o no en el futuro. Lo anteriormente mencionado es de vital importancia para que se realice el proceso de cocreación de una manera moderna y eficaz, de tal forma que los clientes se involucren durante la construcción del producto y se ajuste a las preferencias de estos para lograr un gran impacto social.

2. Cuando recordamos un hecho, se encuentran comprometidas un diverso conjunto de neuronas y por eso cada acontecimiento recordado es sensible al contexto. Siendo así, la tarea de la fase constructiva es recurrir a experiencias que realmente ocurrieron en el pasado, de forma que nos permita imaginar y simular episodios que podrían ocurrir en nuestro futuro personal. Un ejemplo claro sería cuando una persona ha sido víctima de un robo y empieza a recordarlo una y otra vez, y cuando da explicaciones seguidas de dicho suceso inconscientemente sus recuerdos no van a ser iguales al anterior. La fase elaborativa se distingue por buscar la idea de que una función crucial del cerebro utilice la información almacenada para imaginar simular y predecir recuerdos que no serán iguales al anterior.

3. Conociendo la importancia del proceso de cocreación, se hablarán de las metáforas, quienes son esenciales al momento de realizar dicho proceso. Tienen el poder de generar y crear significados utilizando información no relacionada para solucionar un problema, permitiendo crear una imagen que puede cuestionar aquello que se acepta a ciegas y desarrollar nuevas formas de pensamiento llevando a los consumidores a la mejor comprensión del producto o servicio ofrecido.

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