Control como verificación de alguna proceso

Control como verificación de alguna proceso, para apreciar si está correcto, como verificar

pruebas.

* Control como comparación con algún estándar de referencia como pensar una mercadería en

otra balanza.

* Establecimiento de estándares de calidad.

* Excelencia de atención al cliente

2. ¿Qué insumos tiene dicho sistema?

Información sobre productos de franquicia.

* Formula del producto.

* Estándares de calidad.

* Información sobre el cumplimiento de normas del producto

3. ¿Qué salidas o productos tiene dicho sistema?

La mayoría de las empresas desarrolla programas para ayudar a los dueños de las franquicias a

adquirir los insumos necesarios en el proceso de producción y prestación del servicio.

4. ¿Qué fases del ciclo de vida deben implementarse y por qué?

* Nacimiento

* Desarrollo

* Operación y mantenimiento

Todos estos elementos son muy importantes, ya que el Nacimiento es en donde se descubre la

necesidad de que exista un sistema, y se realiza un estudio de su factibilidad, el Desarrollo

también es muy importante es donde se analizan los requerimientos del usuario, Operación y

Mantenimiento es una parte muy importantes en donde se pone en marcha el sistema y se

verifica si se requiere alguna modificación o mejora en dicho sistema.

5. ¿Cuáles serían los productos de cada una de estas fases?

* Nacimiento: realización de un estudio de factibilidad para determinar si en realidad se justifica

el proyecto.

* Desarrollo: diseño y construcción del sistema, establecer estándares de procedimientos,

equipar.

* Operación y mantenimiento: cuando se comienza a laborar el sistema además se pueden

AUTOEVALUACION

1. Describa como pueden ayudarle los síntomas de una organización enferma en la automatización de procesos administrativos.

Nos ayuda a enfocarnos en un problema para poder darle una solución eficaz a este mismo.

2. Defina con sus palabras los términos: Proceso, Procedimiento y método. Establezca en que se parecen y en qué se diferencian.

Procesos: es el conjunto de cosas que se hacen con un fin determinado.

Procedimientos: es un conjunto de cosas que tienen q hacerse de la misma forma para llegar al resultado esperado.

Método: es el modo ordenado de llevar a cabo algo y llegar a un resultado determinado.

3. ¿Qué características debe poseer el análisis de sistemas y por qué se hacen necesarias? Tiene que ser una persona responsable, ya que es el que se encarga de analizar el sistema e identificar las necesidades del usuario, tiene que saber identificar los requerimientos específicos del negocio y detallar como debe ser implementado un sistema para cubrirlos también darle seguimiento al diseño y construcción del sistema para asegurarse de que sean cubiertos.

4. ¿Qué es un equipo? Es un grupo efectivo de personas, es decir, que a su vez es eficiente y eficaz.

¿Por qué es importante un equipo en el análisis de sistemas y en la automatización de procesos administrativos? Porque este quipo es el encargado del análisis de todos los factores que están fallando y dar alguna solución a estos mismos.

5. Mencione las funciones de algunos de los miembros del equipo en el análisis de sistemas:

Usuario final: es la persona que será un usuario eventual del nuevo sistema o responsable del sistema en alguna forma.

Administrador del sistema: es el responsable de la aprobación del proyecto en los aspectos técnicos y en los estándares existentes.

Líder del proyecto: es el responsable de toda la planeación y control del proyecto, de poner los planes en acción, de informar a todos los involucrados de los planes, progreso y elementos importantes.

Analista de sistemas: es el responsable de analizar el sistema e identificar las necesidades del usuario.

Diseñador: es el responsable de diseñar el sistema basado en el producto de la fase de análisis.

Implementador: es el responsable de implementar el sistema.

6. Mencione cinco características

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