Electricaribe

Barranquilla, 02 de Febrero de 2012

SEÑOR:

Gerente y/o Representante Legal

ELECTRICARIBE S.A.- E.P.S.

E. S. D.

REFERENCIA: DERECHO DE PETICIÓN. Por cobro excesivo del consumo de energía eléctrica y cobro en el cambio de medido

NEVIS VANEGAS CUELLO, Mujer, mayor de edad y de esta vecindad, identificada32.707.880 de Barranquilla, actuando en mi condición de usuaria del servicio de energía eléctrica con NIC No. 21527789, el cual se encuentra instalado en el inmueble de propiedad de mi madre LEONOR CUELLO DE VANEGAS quien es la suscriptora del servicio, ubicado en la Calle 24 No. 48- 24 del Barrio Costa Hermosa de Soledad- Atlántico, comedidamente mediante el presente escrito impetro derecho de petición referenciado, para solicitarle las siguientes peticiones de acuerdo a los siguientes:

H E C H O S:

1.- En la fecha diciembre 10 de 2011, funcionarios de esa Empresa, se presentaron al Inmueble en donde se encuentra instalado el servicio de energía eléctrica y me manifestaron que tenían que llevar a cabo una revisión del Medidor a lo que le manifesté que este estaba en buen estado, y ellos me manifestaron que tenían que hacerle una revisión técnica a lo cual procedí a dejarlos entrar y luego me manifestaron que tenían que cambiarlo porque tenia la bornera quemada pero que este cambio no generaría pago alguno por parte del suscriptor del servicio, quedando esto estipulado en el Acta de Revisión No. R- 11 209944 que levantaron, tal como ustedes pueden observarlo en la copia que adjunto, en donde dice: “...Se cambio medidor no cobrar……”, habiéndose llevado por tanto el medidor que fue cambiado el cual pertenece a la suscriptora del servicio.

2.- Para sorpresa nuestra en la próxima Factura que llega con fecha de emisión diciembre 20 de 2011 aparece que están cobrando la Instalación o Cambio de Medidor por valor de $25.948.29 incrementando además el promedio diario del consumo ya que este vino por un valor de $74.260.80, cuando enlos meses anteriores había venido por valor de $64.887.18 menos el subsidio se venia pagando mensualmente un valor aproximado de $52.160, teniendo en cuenta en que dicho inmueble no se consume mucha energía ya que además de racionalizar el servicio en el inmueble solo habitamos dos (2) personas es decir mi hija y la suscrita y en el día este queda solo por cuanto yo trabajo y mi hija se va para el colegio, llegando ambas en horas de la noche, no entendiéndose entonces a que se debe el excesivo incremento de energía en el mismo, procedí a pagar dicha factura con la esperanza de que en la próxima se normalizara el servicio. Aporto Copia de esta factura y copia de una factura del mes anterior del periodo de noviembre.

3.- Pero resulta que en la próxima factura dicho consumo se incremento aun mas ya que el promedio diario de consumo se elevo a 6.45 el cual arrojo un valor de $95.157.46, factura que de igual

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