GESTION DE PROYECTO

Teniendo en cuenta que la Investigación de Operaciones busca obtener el óptimo resultado del uso de los recursos escasos, sus aplicaciones en las organizaciones son innumerables, todo dependerá del problema que se quiera analizar. Podemos nombrar algunos problemas que se pueden resolver con la IO tales como:

• Hallar la forma que debe asignarse un presupuesto en una empresa para que se satisfaga la demanda interna y externa del bien o servicio que produce.

• Hallar la forma más eficiente de asignar ciertos recursos escasos para conseguir la más alta tasa de producción con un alto margen de ganancia.

• Hallar el número de ventanillas que deben colocarse en un área de servicios de una entidad publica en las horas normales y en las horas y días pico para que los clientes tengan un tiempo de espera reducido.

• Encontrar la mejor manera de asignar rutas viales a una flota de transportes de bienes que deben ser entregados en tiendas de distribuidores para que los costos de transporte sean mínimos.

• Cuál será la demanda de líneas telefónicas para el año 2020, teniendo en cuenta el crecimiento natural de la población, el cambio de sus hábitos, la producción, el número de profesionales, escuelas, comercios, etc., que habrá en ese entonces.

Por el gran número de aplicaciones que le podemos dar a la investigación operativa dentro de las empresas es preciso agruparlas según el tipo de problema que se desea resolver:

a) Asignación De Recursos, Ordenamiento

Los primeros desarrollos de la Investigación Operativa se refirieron a problemas de asignación de recursos, ordenamientos de tareas, reparto de cargas de trabajo, planificación, todos con un objetivo preciso de optimización de la función económica en un mundo determinista, la técnica mas utilizada es la programación lineal, no lineal y gráficos.

b) Líneas De Espera, Reemplazo De Equipos

Estos temas se desarrollan en mundo aleatorio por lo general. Se estudian las esperas y retrasos ocurridos en el sistema, o las fallas en las instalaciones, su reparación y posibles políticas de mantenimiento y/o reemplazo.

c) Inventario, Costos Y Tiempos

Se trata de la operación mas simple, la de almacenar y/o mantener recursos; se trata de resolver cuánto y cuándo adquirir. Muchos casos se resuelven modelándolos como líneas de espera.

d) Gestión De Proyectos

El conjunto de tareas de un proyecto se modelan mediante un grafo, sobre el que se determinan cuáles son los tiempos y las tareas críticas ("cuellos de botellas") del proyecto. Técnicas usadas: CPM-PERT, método del Camino Crítico.

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