GUION “FUNCIONES Y ACTIVIDADES DE LA EMPRESA BODEGA AURRERA S.A DE C.V”

SECUENCIA

DESCRIPCION

DIALOGO/SONIDO

1.01

El estudiante presenta el documento con datos generales

Universidad abierta y a distancia de México, administración activa unidad 3 evidencia de aprendizaje.

1.02

El estudiante habla de la estructura organizacional.

La estructura organizacional que maneja  la bodega Aurrera, se basa en la división por departamentos o áreas.

1.03

El estudiante describe las áreas de más jerarquía en la empresa.

Los departamentos con los que cuenta su estructura jerárquica son Presidente, Vicepresidente, Directores, Subdirectores, Gerente, Subgerente, Jefe de Área, Subjefes de área y Asociados de línea.

1.04

El estudiante describe las áreas internas de la tienda y sus funciones.

Gerencia: Vela por todas las funciones de mercado y ventas de la empresa.

Recursos Humanos: El objetivo es el fortalecimiento de la relación empleador-empleado.

Área de Ventas: Prepara planes y presupuestos de ventas, Establece metas y objetivos, Calcula la demanda y pronosticar las ventas.

Área de Compras y Mercado: Encargada de comprar todos aquellos bienes que la empresa necesita para el uso de los mismos por parte de la compañía.

Área de Operaciones: Maneja las operaciones diarias de una organización o empresa. Su único propósito es encontrar modos para hacer a la compañía más productiva.

Área de Sistemas: Planea, organiza, Dirige y Controla el funcionamiento del Área.

Área de Administración y Finanzas: Propone el Plan Anual de Adquisiciones de bienes, materiales y servicios, formular y el Presupuesto Anual, Dirige y controla los procesos de abastecimiento de bienes, materiales y de servicios, Supervisa y coordina la administración de bienes patrimoniales, alquiler de inmuebles, servicios en general y otros.

1.05

El estudiante describe las áreas expuestas al público de la tienda y sus funciones.

Área de cajas: El cobro de las mercancías que compramos y en ocasiones verifican precios de mercancía, recibe un fondo de caja, a la mitad de su jornada laboral se realiza un corte parcial para verificar que su efectivo en caja esta correcto y al final del día se realiza en corte general o final para cuadrar efectivo contra documentos.

Área de salchichería, lácteos y carnes frías: Realizan captura de pedidos, inventarios, surtido de mercancía, señalización y manejo de personal.

Área de ropa en general: se encargan se organizar las prendas por marca, modelo, talla y departamento, además de la ropa de temporada, mantienen en orden su  almacén, toda la ropa etiquetada con su precio y siempre bien organizada en los anaqueles.

Área de artículos para el hogar: mantenerlo organizado, cuidando que la mercancía frágil este en un anaquel seguro para evitar pérdidas por descuido, bien etiquetadas, con un control en almacén de existencias entradas y salidas de la mercancía y mantener libre de polvo la mercancía para mejorar la vista de los productos.

Área de Electrónicos: tener conocimientos de los aparatos electrónicos para incrementar la venta, mantenerlos libres de polvo y con sus respectivas etiquetas, el registro de la mercancía a través de su inventario es más estricto por ser artículos más costosos.

Área de abarrotes, abarca muchos productos, básicamente los empleados que pertenecen a esta área siempre cuidan la organización de la misma, manteniendo cada producto en el área donde corresponde, verificando que siempre tengan su etiqueta de precio.

Área de Atención al cliente: Atención al cliente al realizar una cancelación, devolución o aclaración de algún producto que adquirió en el momento o hasta 15 días atrás.

Área de limpieza, mantenimiento y seguridad: Mantener limpias las instalaciones por dentro y por fuera, que las áreas se encuentren funcionando siempre de manera óptima, cualquier problema de mantenimiento sea resuelto lo más pronto posible y que la seguridad interna proteja a los empleados, los consumidores y los productos y artículos que en ella se vendan.

1.06

El estudiante describe la jerarquía en la empresa.

En esta empresa, se valora más la experiencia que la propia preparación, es decir, si un empleado que ha generado su propia antigüedad dentro de la empresa tiene más oportunidades de crecimiento y superación dentro de la misma que una persona de nuevo ingreso, claro que esto no es una ley, también se le da oportunidad a la gente nueva. El subir de puesto depende mucho de la experiencia que manejes en el área o puesto donde desempeñes tus funciones.

1.07

El estudiante emite sus conclusiones.

La cultura organizacional es un elemento importante para impulsar la competitividad de la empresa, reconoce las capacidades intelectuales, el trabajo y el intercambio de ideas entre los grupos. Al permitir el intercambio de ideas, facilita la realización de las actividades de la empresa creándose un clima de compañerismo y al mismo tiempo de entrega en el trabajo, en este tipo de empresas, es muy importante el manejo de una cultura organizacional para lograr sus objetivos.

1.08

El estudiante describe sus referencias electrónicas.

1.09

El estudiante menciona el link del video.

Por mi parte es todo, en la parte de abajo les dejo el link de este video, espero que lo visiten y me dejen sus amables comentarios, mi nombre es Leslie Reyes que tengan un lindo día.

https://www.youtube.com/watch?v=_U9ZwpqISk0