IAC

1.- ¿Cuáles son algunas delas maneras en que las empresas de servicios en línea de comercio electrónico de Diller podrían cooperar para ofrecer un valor superior al cliente?

Podrían estas empresas en línea ofrecer a sus clientes por ejemplo facilidades de pago o productos que otras empresas no les ofrecen, y tratar de que al momento de acceder al sitio el recorrido o búsqueda de los productos no sea tan complicado para que realicen sus compras con mas facilidad y pues en general ver cuales son las inconformidades de los clientes en los sitios o que les gustaría que mejorara para asi modificarlos y que el cliente se sienta mejor al ingresar al sitio web.

2.- ¿Usted recomendaría que los sitios del IAC tuvieran un solo sitio Web en el que los usuarios pudieran encontrar todos los servicios de esta empresa, de manera parecida a un portal? ¿Por qué?

Seria una buena opción el tener todos los sitios con que cuenta iac en un solo portal ya que asi los clientes se les facilitaría el acceso a estos, y no tener que estar cambiando de pagina, además esto ayudaría a iac porque tendría un mayor control de todos los usuarios de sus sitios.

3.-Con base en la lectura de este capitulo en relación con los servicios, ¿Cuál es el hilo común que enlaza a la mayoría de las propiedades Web de IAC/Interactive corp? ¿Cómo aprovechan estas propiedades las cualidades únicas del Web?

En si todas las empresas se dedicaban a algo diferente pero lo que se puede decir que teníanen común era la venta al detalle ya que por ejemplo tenias compras para el hogar, venta de boletos para conciertos y reservaciones de centros recreativos etc.

4.-Compare y contraste a IAC/interactivecorp en los últimos tres años con la fusión de AOL y TimeWarner. ¿Qué errores cometió AOL/Timewarner que IAC necesita evitar?

La separación de AOL y timewarner fue en forma general al empeoramiento de sus cuentas o de sus sitios ya que se debía a una mala evolución del negocio y esto trajo como consecuencia la perdida de suscriptores, lo cual debe tomarlo en cuenta iac/interactivecorp al momento de evolucionar en sus sitios tratar de hacer mejoras que no afecten las necesidades con que cuenta el cliente ya que esto se vera reflejado en el abandono del sitio.

5.-Sugiera algunas formas en que el motor de búsqueda Ask.com podría ayudar a crear un ‘ecosistema de trafico’ entre las propiedades de IAC ¿Cree usted que habría que notificar a los usuarios sobre este marketing cruzado?

Algunas de las formas que ask.com podría ayudar a iac es que al momento de realizar una búsqueda, se mostraran pequeños anuncios o enlaces hacia las propiedades de iac y asi con la ayuda de este ecosistema de trafico, el beneficio para iac seria mayor porque todos los usuarios de ask.com se enterarían de la existencia de esas propiedades y podrían hacer uso de ellas

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