Ingeniería de calidad.
Enviado por Jony Padilla • 22 de Marzo de 2017 • Ensayo • 550 Palabras (3 Páginas) • 165 Visitas
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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE NUEVO CASAS GRANDES[pic 2][pic 3]
Ensayo; Ingeniería de Calidad
Por: Juan Manuel Padilla Blanco
No. de control: 13CG0402
Asignatura: Ingeniería de Calidad
Titular: Marlene Luna García
Grupo: IGEM8B
Nuevo Casas Grandes, Chih., a 13 de marzo de 2017.
La calidad es la totalidad de características determinantes sobre la capacidad de un producto para satisfacer una necesidad determinada. Genichi Taguchi ha desarrollado una metodología, cuyo propósito es combinar métodos de ingeniería y estadística para mejorar el rendimiento de costo y calidad, lo que resulta en diseños robustos de producción y procesos con una pérdida mínima del consumidor. Esta metodología se conoce como Ingeniería de Calidad.
El método desarrollado por Taguchi se trata de un conjunto de conocimientos técnicos para la planeación, proyección y análisis de la calidad de un producto; actividades dirigidas a reducir las pérdidas causadas por la variabilidad en los procesos. Para lograr esto, es necesario reforzar la interacción entre equipos multidisciplinarios, especialmente entre ingenieros de diseño e ingenieros de fabricación, así como implementar un diseño experimental en el que todos los factores involucrados en un determinado proceso y sus interacciones sean estudiados simultáneamente. Estas técnicas están basadas en la relación de costos y ahorros.
Hablar del concepto de pérdida puede prestarse a diversas interpretaciones, por lo que se debe restringir a dos categorías; pérdida causada por la variabilidad de la función, y pérdida causada por defectos de tipos dañinos.
Se puede entender por pérdida los costos en que incurre el fabricante por una reacción negativa del consumidor, entre éstos se encuentran las devoluciones, costos de garantía, consumidor insatisfecho, tiempo y dinero gastado por los consumidores, pérdida eventual de participación en el mercado, entre otros. Para reducir al máximo estos costos es imprescindible un diseño de calidad.
El diseño de calidad se divide en ingeniería de calidad en línea e ingeniería de calidad fuera de línea. La primera se trata de la calidad en el área de fabricación, se encarga del control y la corrección de procesos, así como del mantenimiento preventivo. Para esto hace uso de los gráficos de control, entre otras herramientas.
La calidad fuera de línea se enfoca en el diseño del producto. Está relacionada con la identificación de necesidades y expectativas del cliente, diseño de productos que cubran las necesidades del cliente y productos cuyo proceso de manufacturación sea consistente y económico, desarrollo de especificaciones, procedimientos y equipos de manufacturación adecuados.
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