Ingenieria Estadistica

“Las claves prácticas de Seis Sigma. Una guía dirigida a los equipos de mejora de procesos”

1. Redactar, para cada página, por lo menos 2 preguntas de falso o verdadero, o preguntas de opción múltiple. En tu reporte enumera cada una de las preguntas de acuerdo a la página que corresponde (ejemplo 10.1, 10.2,10.3,11.1,11.2)

3.1 Seis sigma se puede utilizar para crear nuevos productos y mejorar procesos.

FALSO

VERDADERO

3.2 Seis sigma fija objetivos de rendimiento individual.

FALSO

VERDADERO

4.1 Seis sigma hace referencia al objetivo de reducir los defectos hasta casi cero.

FALSO

VERDADERO

4.2 El propósito de seis sigma es aumentar la variación para conseguir desviaciones estándar muy grandes.

FALSO

VERDADERO

5.1 Seis sigma tiene la virtud de convertir la confusión típica de la variación en una clara medida del éxito.

FALSO

VERDADERO

5.2 El defecto es todo lo que SI cumple con los requisitos del cliente.

FALSO

VERDADERO

6.1 Una manera de obtener el nivel sigma es obteniendo el número de defectos por millón de oportunidades.

FALSO

VERDADERO

6.2 Si se pueden definir y medir los requisitos del cliente, entonces se pueden calcular el número de defectos del proceso.

FALSO

VERDADERO

7.1 Seis sigma no busca la perfección.

FALSO

VERDADERO

7.2 Se dice que hay 5 ingredientes que conforman seis sigma.

FALSO

VERDADERO

8.1 La orientación al cliente es la máxima prioridad de seis sigma.

FALSO

VERDADERO

8.2 Los equipos de seis sigma arrojan luz sobre cuáles son los indicadores clave para medir el verdadero rendimiento empresarial.

FALSO

VERDADERO

9.1 Ser proactivo significa NO adelantarse a los acontecimientos.

FALSO

VERDADERO

9.2 El término “boundarylessness” hace referencia a la tarea de romper las barreras que impiden el flujo de ideas.

FALSO

VERDADERO

10.1 Seis sigma incluye una buena dosis de gestión del riesgo.

FALSO

VERDADERO

10.2 Los equipos de seis sigma se construyen para solucionar problemas específicos y mejorar los procesos, productos y servicios.

FALSO

VERDADERO

11.1 ¿En cuánto tiempo, aproximadamente, una empresa recae en el mismo funcionamiento incompetente por no querer hacer las cosas de una manera diferente y mejor?

- 6 meses

- 2 a 3 años

- 4 a 5 años

- 10 a 12 años

11.2 Contestando preguntas como “¿Qué podemos aprender de esos equipos?” o “¿Cómo están consiguiendo los beneficios?” ayudara a la organización a reducir parcialmente los gastos pero incrementando la mano de obra.

FALSO

VERDADERO

13.1 El conocimiento de los clientes y una medición efectiva alimentan el motor de seis sigma.

FALSO

VERDADERO

13.2 A lo que se refiere “mejora de procesos” es a encontrar la manera más efectiva de dar solución a los problemas que se enfrenten.

FALSO

VERDADERO

14.1 Mejorar el proceso y reducir inventarios, es una de las etapas del DMAMC.

FALSO

VERDADERO

14.2 El diseño/rediseño de procesos es uno de los motores de seis sigma.

FALSO

VERDADERO

15.1 Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controla, son las cinco etapas del DMAMC.

FALSO

VERDADERO

15.2 En la lectura, el “arreglo inmediato” de dar incentivos a los distribuidores o cualquier

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