Investigación/ Falta de insumos en el Seguro

Falta de Medicamentos en la CSS

Todos los panameños (esto incluye a extranjeros aunque esto aún lo están validando) pagamos un seguro social, en su mayoría para obtener a si los beneficios que este nos da como poder atendernos nosotros y nuestros familiares; siempre ha existido temas de controversia hacia este servicio y uno de los más conocidos es la falta de medicamentos, ya sea porque estos sean muy escasos, hayan sido reemplazados por otro o retirados totalmente del consumo de los pacientes. Hay que tomar en cuenta los diversos factores por los cuales las autoridades de la CSS a tomados estas medidas para surtir los medicamentos en los centros de salud del país.

Este tema en particular es muy amplio en cuanto a información y por esto he decidido centrarme en investigar solo en los problemas de surtido de medicamentos que está teniendo la Policlínica J. J. Vallarino.

En esta población hay una gran demanda de atención y esta se cubre en dos farmacias una farmacia grande que dispensa todos los medicamentos de consulta externa y también lo de las consultas privadas o centros de salud, clínicas privadas y otros servicios de instituciones como santo tomas entre otros; tiene otra farmacia chica que es la farmacia de urgencias. Para poder cubrir las necesidades de la población no solamente la de Juan Díaz; sino, toda aquella que tiene derecho a que se le atienda porque pague o es beneficiario de algún asegurado; las necesidades se cubren obteniendo los medicamentos ya sea que se los suministren el deposito del 10/10 (deposito central) o que lo adquiera a través de compra directa a los distribuidores o laboratorios cuando hay un desabastecimiento del depósito Central.

Entre los medicamentos que se dispensas a la población hay antihipertensivos, medicamentos para la diabetes, dolor, para tratar problemas gastrointestinales entre otros.

Muchos asegurados se preguntan ¿porque si pagan seguro hay renglones de medicamentos desabastecidos?

 (objetivo general) Descubrir las causas sobre el  desabastecimiento de las medicinas en la policlinica J.J Vallarino.

(objetivos especificos)

-describir el sistema de inventarios de farmacia de la CSS

-Realizar una encuesta para identificar los medicamentos mas escasos                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      

- listar los  factores han llevado a esta escasez

Metodos de investigación utilizados:

• Encuesta

Carasteristicas:

• No se coloca presencial
• Debe estar redactado en forma logíca

• Grupo focal

Carasteristicas:

• Se coloca ha 3 expertos
• Se debe hacer en la misma unidad de tiempo (dia o semana)
• Se descripción de los expertos
• Instrumento comparativo

Encuesta

Objetivo: Descubrir las causas sobre el desabastecimiento de las medicinas en la Policlínica J.J. Vallarino.

- Basándose en los conocimientos que posee sobre el tema en cuestión, responda las siguientes preguntas.

1- ¿En su opinión cómo describiría usted la manera en que se maneja la distribución de suministros de medicamentos en la CSS?

Buena___ Regular___ Mala___

[pic 1]

2- Cree usted que se deberían poner un límite a la cantidad por personas de beneficiarios por este medio?

Si___ No___

[pic 2]

3- Según su punto de vista cómo calificaría la manera actual en que los pacientes son informados hacer de donde o si hay un medicamento disponible es la más adecuada y eficaz?

Buena___ Regular___ Mala___

[pic 3]

4- Considera que mejoraría el servicio el desarrollo de un App que nos permita saber si un medicamento está disponible o no en las farmacias abastecidas por la CSS?

Si___ No____

[pic 4]

Grupo focal

Objetivo: Descubrir las causas sobre el desabastecimiento de las medicinas en la Policlínica J.J. Vallarino.

Experto 1: cuenta con 13 años de experiencia con un titulo de Licenciatura en Farmacia.

Experto 2: cuenta con 30 años de experiencia con un titulo de Licenciatura en Farmacia.

Experto 3: cuenta con 30 años de experiencia con un titulo de Licenciatura en Farmacia.

- Basándose en los conocimientos que posee sobre el tema en cuestión y su tiempo ejerciendo como profesional en el área, responda las siguientes preguntas formuladas en base al tema.

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