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Ishikawa y Pareto


Enviado por   •  3 de Abril de 2017  •  Práctica o problema  •  733 Palabras (3 Páginas)  •  261 Visitas

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[pic 1][pic 2]

Nombre:

 

 

Matrícula:

 

Ing. Angel Omar Páramo Navarro

Ing. Daniel Espinoza Rodríguez

 

 

1535030

1373246

 

Nombre de la Clase:

 

 

Fecha:

 

CONTROL ESTADÍSTICO DE CALIDAD

 

 

 30-01-2017

 

Equipo No.:

Nombre de la Actividad:                        

 

 

 

 2

 

Tarea No. 3 En equipo.[a]

Herramientas Básicas de Calidad

(Ishikawa y Pareto)

 

 

 

Nombre del Profesor:

Salón:

Frecuencia:

Horario:

Ing. Felipe de Jesús Rivera Viezcas

 

VVVR1

 Sábado

Sábado

M1 M2 M3

Bibliografía:

 

Diagrama de Pareto – Herramientas de la Calidad.  AITECO CONSULTORES, SL.

http://www.aiteco.com/diagrama-de-pareto/

Diagrama de Causa y Efecto

http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herramientas_calidad/causaefecto.htm 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se hablará acerca de un caso práctico correspondiente a la inadecuada ubicación de los productos en el almacén de una empresa de Botanas ubicada en Guadalupe, Nuevo León, para dicha problemática se aplicará un Diagrama de Causa-Efecto (Ishikawa) para así analizar las posibles causas que originaron el problema. Además, se realizará un Diagrama de Pareto en donde se hablará acerca del porcentaje estimado para solucionar el 80% de los efectos y sobre las causas que se deben de atender primero.

El principio de Pareto (realmente formulado por Joseph M. Juran en 1937, constituye un método de análisis que permite clasificar y jerarquizar cualquier problema del tipo que sea.  Al aplicar esta técnica en el ejemplo que se presenta a continuación, se determinó cuáles son las averías ocurridas.

Contenido.

  1. Diagrama de Causa-Efecto (Ishikawa)

La problemática que presenta la empresa de Botanas, es que tiene una inadecuada ubicación de los productos terminados en el almacén lo cual provoca menos espacio, mala imagen hacia el personal, pérdida de tiempo a la hora de buscar un producto para su entrega y productos a punto de caducar. Para encontrar las posibles causas del problema se realizó el siguiente Diagrama de Ishikawa para analizar las causas que lo originaron y dar propuestas para su solución.

[pic 3]

Posibles Soluciones:

Problema

Causa

Solución

Inadecuada ubicación de los productos en el almacén.

Falta de conocimiento del personal de como ordenar los productos.

  • Programar capacitaciones trimestrales para el personal nuevo y antiguo de la empresa.
  • Realizar un manual en el que se indiquen los tipos de producto que se venden.

Falta de señalización en el almacén.

  • Almacenar los productos por línea y por caducidad, iniciando del más antiguo al más nuevo.
  • Crear señalizaciones para el producto.

No hay pasillos entre los productos en el almacén.

  • Diseñar una zona de almacenaje para cada línea de productos, con sus respectivos pasillos.

No hay espacio en la bodega para la mercancía pedida a los proveedores.

  • Implementar 5S para ordenar los productos terminados primero.

  1. Diagrama de Pareto

Diagrama de Pareto – Herramientas de la Calidad

El Diagrama de Pareto constituye un sencillo y gráfico método de análisis que permite discriminar entre las causas más importantes de un problema (los pocos y vitales) y las que lo son menos (los muchos y triviales).

...

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