LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL

LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL

¿Qué es la entrevista de selección de personal?

La entrevista de selección de personal es un método de evaluación estructurado que se realiza a través de preguntas clave para recabar información de índole profesional y personal, el cual permite al evaluador identificar el grado de idoneidad del postulante con el puesto.

¿Por qué emplear una entrevista estructurada para la selección de personal?

Los estudios sobre la validez de los métodos de evaluación de personal la posicionan en un segundo lugar dentro de los variados métodos existentes. Adicionalmente, es un método económico y de fácil aplicación.

¿Qué información podemos recabar de la entrevista?

La entrevista permite conocer con mayor detalle la información sobre:

Funciones, logros, relaciones y condiciones de trabajo del postulante.

Experiencia y trayectoria laboral del candidato.

Expectativas profesionales y personales.

Comportamientos críticos para un desempeño adecuado en el puesto.

Criterios para realizar una entrevista eficaz:

• Para obtener información valida o veraz que permita tomar una buena decisión sobre la idoneidad del postulante, considere lo siguiente para el desarrollo de la entrevista:

• Estudie muy bien el puesto y el curriculum del postulante.

• Utilice preguntas estructuradas para sacar a la luz aquellos comportamientos relacionados a las competencias del puesto (comportamientos críticos).

• Recabe información codificable (“especifica o precisa”) de las situaciones vividas por el postulante.

• En todo momento, centre la entrevista en el postulante para obtener información precisa y de valor, indague al postulante sobre situaciones concretas, el rol que tuvo, acciones específicas que realizó y resultados reales obtenidos producto de su rol.

• No se deje llevar por prejuicios; emita su opinión sobre la base de los hechos y observaciones.

• Escuche activamente y manténgase atento a todas las respuestas que emita el postulante.

• Genere confianza y facilite una comunicación fluida, evite un ambiente rígido o de presión.

• Recabe información complementaria sobre expectativas profesionales y personales del postulante, que permitan contrastar con lo que la Institución ofrece.

Pasos para la entrevista de selección de personal

• PASO 1: PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

• Estableciendo confianza:

• Estudie las funciones y requisitos del puesto.

• Identifique los comportamientos críticos y prepare las preguntas para la entrevista.

• Lea detenidamente el curriculum del postulante.

• Disponga de un ambiente adecuado para la entrevista.

PASO 2: PRESENTACIÓN

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