La Investigación Experimetal

DEFINICIÓN

La experimentación se puede definir como la creación de unas determinadas condiciones para medir, mediante procedimientos diversos, los efectos de una variable o variables que se controlan, sobre unos resultados que se suponen consecuencia de las variables controladas. Es un método de investigación que ayuda a identificar relaciones causales (causa/efecto). Esta herramienta es utilizada dentro de la Investigación Concluyente, y además utiliza fuentes de datos primarios.

Un experimento, en su sentido más amplio, consiste en la creación de unas condiciones para comprobar la influencia de una causa sobre unos resultados.

PLANIFICACIÓN

Cuando se elige la Experimentación como herramienta de recolección de datos se debe:

1. Definir los objetivos del experimento.

2. Definir la zona experimental.

3. Elegir al azar las unidades experimentales

4. Fijar un período de duración de la experimentación

5. Realizar un diseño experimental

6. Recoger información

7. Análisis de la información, conclusiones e informe de resultados

DIFICULTAD

La principal dificultad de la experimentación consiste en realizar la prueba en las mismas circunstancias que en la realidad, así como en aislar los resultados obtenidos, debido a la variación producida respecto a otras variables no controladas en el experimento. Además su costo es muy alto, el tiempo de experimentación puede tornarse muy largo y su administración es muy difícil.

VENTAJA

La ventaja de este método es que elimina el factor cambiante que el entrevistado provoca al suministrar información en una encuesta. Lo que aquí se estudia es el comportamiento del consumidor ante una determinada situación.

APLICACIONES

Las principales aplicaciones están relacionadas con:

• Fijación de precios.

• Selección de medios y soportes publicitarios.

• Selección de medios promocionales.

• Elección de puntos de venta.

• Acciones de Merchandising

• Determinación del tipo de envase y su tamaño.

• Lanzamiento de nuevos productos.

CLASIFICACIÓN DE LOS EXPERIMENTOS

Los experimentos pueden de dos clases:

• Experimentos Directos: semejantes a los que se desarrollan en las ciencias naturales, que suponen un conocimiento previo del fenómeno que se pretende estudiar, porque existe una teoría que relaciona las variables. Por ejemplo, la Teoría Económica establece que precio y cantidad se mueven en sentido inverso. Una reducción de un precio para medir su efecto sobre las ventas constituye un experimento directo.

• Experimentos Indirectos: que consisten en crear unas condiciones para observar unas consecuencias, sin hipótesis formales previas. Por ejemplo, una empresa podría probar un nuevo

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