Preguntas Lineales

Preguntas Lineales

Son formuladas para orientar al orientador, al mediador o al conciliador en la situación de las partes, ya que permiten que las partes den una explicación del problema, así como también son útiles para la clarificación y manejo de datos o información.

Ejemplos:

Ø ¿Quién hizo qué?

Ø ¿Dónde dejó el carro?

Ø ¿Cuándo compró el microondas?

Ø ¿Por qué lo hizo?

4. Preguntas Circulares

Permiten analizar las mismas situaciones desde perspectivas diferentes; poniendo en evidencia las relaciones, acciones, percepciones, ideas, sentimientos y creencias de las partes. Además, fomenta la comprensión integral de los acontecimientos, porque permite ponerse en el lugar del otro.

Ejemplos:

Ø ¿Quiénes son las personas más afectadas por este problema?

Ø ¿Cómo decidió solicitar la audiencia?

Ø ¿Cómo vería usted la situación si se coloca en el lugar de la otra parte?

5. Preguntas Reflexivas

Se busca influenciar a las partes de forma indirecta, basando su pregunta en situaciones hipotéticas, creando el espacio para que las partes vean nuevas posibilidades.

Ejemplo:

Ø Imaginemos qué pasaría si usted...

Ø ¿Cómo podría hacer si usted se dispone a...?

4. Preguntas Estratégicas

Ø Confrontan a las partes con la realidad

Ø Persiguen la definición de los intereses y las posibilidades de las partes

Ø Buscan que las partes asuman y compartan sus responsabilidades.

Ø Colocan a la persona frente a alternativas que debe asumir.

Ejemplos:

Ø ¿Y usted qué hizo para...?

Ø ¿Finalmente, usted qué decidirá?

• 1. Tipos de Preguntas Circulares

• 2. Preguntas estratégicas linealesEstas preguntas producen una "interacción correctiva". Su efecto es constrictivo y, fácilmente, el interlocutor expresará oposición. Preguntas como las que siguen pertenecen a este grupo:- ¿No le parece que la disciplina que emplea con su hijo es excesiva?- ¿No cree que tiene algo abandonados a sus hijos?- ¿Es posible que esté intentando negar la realidad?

• 3. Preguntas descriptivas linealesPodemos denominarles, también, "enjuiciantes". Su efecto es conservador. Se investiga (detective) sobre diversas cuestiones. Preguntas como las siguientes, son de este grupo:- ¿Quién de Vds. es el último que se va a dormir?- ¿Al llegar de la escuela, qué es lo primero que haces?- ¿Quién de Vds. es el que está menos tiempo en casa?

• 4. Preguntas descriptivas circularesMediante estas preguntas, exploramos un comportamiento dentro de la red de comportamientos de la familia. Estas preguntas producen un efecto liberador ya que son de carácter "aceptante". Por ejemplo:-(Al hermano mayor:) ¿Qué hace el

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