Programa ingenieria de sistemas

ACTIVIDAD 10

TRABAJO COLABORATIVO 2

FRANCIA HELENA BELTRAN ESCOBAR

CODIGO

51879982

ANALISIS DE SISTEMAS

GRUPO

301308_13

TUTOR

LUIS ENIQUE CAMARGO CAMARGO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CEAD JOSE ACEVEDO Y GOMEZ

PROGRAMA INGENIERIA DE SISTEMAS

NOVIEMBRE 9 DE 2013

Descripción resumida de la actividad

El departamento de obras públicas de una ciudad posee un sistema de seguimiento y reparación de baches. Cuando se reportan los baches, se registran en el departamento de obras públicas y se les asigna un número de identificación, almacenado según la calle, tamaño (en escala de 1 a 10),

ubicación (en medio, cuneta, etc), distrito (se determina con la dirección en la calle) y prioridad de reparación (determinada por el tamaño del bache). Los datos de la orden de trabajo se asocian con cada bache e incluyen su ubicación y tamaño, número de identificación del equipo de reparación, número de personas en dicho equipo, equipo asignado, horas dedicadas a la reparación, estado del bache (trabajo en proceso, reparado, reparación temporal, no repararlo), cantidad de material de relleno utilizado y costo de la reparación (calculado a partir de las horas dedicadas, número de personas, materiales y equipo empleado). Por último, se crea un archivo de daños para mantener la información sobre daños reportados debido al bache, y se incluye el nombre y dirección del ciudadano, número telefónico, tipo de daño y cantidad de dinero por el daño.

Nota: Caso tomado de Ingeniería del software. Séptima Edición. Roger S. Pressman.

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A. El analista de Sistemas

1. ¿Qué papel van a cumplir Ustedes en este proceso?

Tal y como está planteado la actividad el Analista de Sistemas de iniciar tomando el rol de consultor, porque no se está planteando un problema específico ni tampoco se hace énfasis en lo que e l cliente quiere. Entonces debe apoyarse en los usuarios de los sistemas de información para entender la cultura organizacional desde la perspectiva de ellos. Para lograr este objetivo debe:

• Involucrar a los Usuarios

• Brindar Soporte a la Administración

• Hacer una clara definición de Requerimientos

• Desarrollar un apropiado Planeamiento del requerimiento

• Basarse en expectativas Realistas

• Hitos no Extensos

• Staff Comp

La función del Analista de sistemas es :

• Preparar una propuesta del sistema, donde se resume lo que se ha encontrado

• Presentar un análisis costo/beneficio de las alternativas

• Plantear recomendaciones de lo que deberá realizarse

Para lograr esto se debe cumplir ciertos procedimientos como son:

• Accesos al sistema de información

• La interfaz de usuario

• Archivos

• Interacción con la base de datos

• Controles

• Salidas del sistema de información

B. Determinación de requerimientos

Esta es la etapa mas importante, empezamos por responder la pregunta fundamental y que para nuestro caso aun no se ha determinado:

¿Qué es lo que quiere el Cliente?

y para ello, se debe diagnosticar la Situación Actual, recopilar los requerimientos del Cliente, tanto en relación al Sistema, como generales respecto del área Informática, es decir la Situación Ideal, para así poder definir Alternativas de Solución, según las cuales podremos avanzar desde lo que hoy se posee, hacia el objetivo que se quiere alcanzar.

En nuestro caso debemos hablar con el cliente quien nos ha presentado la situación actual, pero no ha manifestado lo que quiere. Una vez palanteada la situación de lo que el cliente quiere, procedemos a cumplir con tres pasos fundamentales:

• Incluir a todos los involucrados en el proyecto

• Definir los requisitos independiente de la solución

• Definir los requisitos en una forma cuantitativa

2. Anticipación de Requerimientos

Consiste en prever las características del nuevo sistema con base en experiencias previas, para lo cual es necesarios interactuar con los usuarios del sistema, desde el usuario final quien es el que mismo que reporta el bache y quien finalmente disfrutara de los resultados, como cada funcionario del Departamento de Obras púbicas.

• Identifique quién o quienes están o estarían involucrados

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