Simulación

ANÁLISIS DE UN SISTEMA REAL DE SERVICIOS (GASOLINERÍA TERPEL) CON SIMULACIÓN EN PROMODEL

Mauricio Cabal Fonseca 20091015084; José Luis Agudelo 200xxxxxxxx;

Cristian Camilo Varela 200xxxxxxxx; Ángela Patricia Reyes Serrano 2008xxxxxxx.

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Ingeniería Industrial – Investigación de Operaciones IV

Correos-e: cabal_drv@hotmail.com; camilo_0421@hotmail.com;

Apreyes01@gmail.com; xxxxxxxxxx@xxxxxx.xx

Palabras Clave: Simulación, ProModel, Modelo, …

RESUMEN

Dada la importancia que tiene la simulación como herramienta para conocer el impacto de los cambios en un proceso, en el siguiente informe ejecutivo se detallará una completa información sobre un sistema real de servicios, la “Estación de Gasolina Terpel Javeriana Cra7 No39-45, y su posterior simulación con la herramienta ProModel. Asi mismo se hará el análisis del comportamiento de los datos de entrada y salida y se propondrán mejoras para el sistema.

este sistema, presentado en muchas partes de la vida real a través del tiempo, además del análisis de los datos por medio de herramientas estadísticas como @Risk 6… para obtener unas observaciones más exactas y aplicar la temática vista en Investigación de Operaciones sobre simulació

INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo tiene una finalidad específica, y es utilizar herramientas tecnológicas, más la información obtenida en la temática desarrollada en las clases, para imitar, analizar y mejorar un sistema real, para así poder tomar decisiones de acuerdo a los resultados, lo cual facilitó la obtención de las medidas de desempeño y alternativas de mejora.

En la actualidad la simulación se constituye como una herramienta importante y de gran utilidad en muchos campos para mejorar muchos sistemas dados en el mundo real, y la importancia de esta en el desarrollo del ámbito de desarrollo profesional del Ingeniero Industrial.

JUSTIFICACIÓN:

Para nuestro grupo de trabajo, es de suma importancia fortalecer los conocimientos sobre simulación y la aplicación de esta a casos reales, utilizando herramientas que están en continuo desarrollo para poder resolver problemas tanto de forma virtual, y posteriormente de forma física.

Este informe ejecutivo está dirigido a resolver un problema de colas real, teniendo en cuenta que estas aplicaciones son de gran ayuda para un mejor desenvolvimiento en el ámbito de nuestras vidas como profesionales.

Para poder realizar este informe y trabajo ligado de simulación, se tienen en cuenta conocimientos, conceptos y ejemplos vistos en Investigación de Operaciones IV, ya que es gracias a toda esta información suministrada que se pueden obtener los mejores resultados

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