Soñar Despierto.
Enviado por Uriel Morales Rodríguez • 4 de Enero de 2016 • Documentos de Investigación • 867 Palabras (4 Páginas) • 394 Visitas
Diagnóstico Organizacional.
De la empresa
SONOCO SERVICES c.a de s.v
Alumno: Uriel Morales Rodríguez
Matrícula: 14011597
contenido
- INTRODUCCIÓN
- DESARROLLO
- RESULTADOS DEL SEGUIMIENTO
- CONCLUSIONES
- ANEXOS
I. INTRODUCCIÓN
Sonoco Milenio Pack Center(MPC), es una planta proveedora de servicios de empaque, que actualmente se encuentra de la planta de P&G en Irapuato, donde cuenta con maquinaria de P&G para realizar dicha actividad. Dando a entender que el negocio de MPC es administrar el personal para llevar acabo el empaque.
En el mes de octubre tuve la oportunidad de hacer un análisis organizacional con respecto a la empresa donde trabajo, Sonoco, ya que desde mi ingreso me había percatado de varios problemas organizacionales.
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II OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN
- Identificar las necesidades de capacitación que el personal requiere para realizar eficientemente su labor.
- Identificar el nivel del ambiente laboral.
- Proponer un plan de trabajo que permita la solución de las áreas de oportunidad detectadas.
III ALCANCE
- Todos los procesos que afectan a Sonoco Milenio Pack Center incluyendo a todos el personal subcontratado y proveedores
IV DESARROLLO
El día 27 de Octubre del presente año, en las instalaciones de Sonoco Milenio Pack Center. se llevó a cabo un diagnostico organizacional para medir el ambiente laboral y detectar las necesidades de capacitación.
Se aplico un solo cuestionario que iba dirigido a una muestra representativa del personal contratado y subcontratado.
De igual forma, apoyádo en el personal, se realizó un recorrido físico de las instalaciones y se observaron las formas de trabajar.
Las Guías de Evaluación aplicadas fueron::
- Un cuestionario que determina las actividades en función del proceso administrativo, el ambiente laboral y entrenamiento.
V ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN:
Planeación:
Se tienen objetivos demasiados genéricos y el personal desconoce lso objetivos de la planta.
Organización:
No se actualizan las descripciones de puestos , esta dividido en áreas, se cuenta con un organigrama de la planta, hay varias vacantes sin ser cubiertas
Dirección:
Se percibe una dirección descentralizada, que impide algunas decisiones creando desconfianza en los demás niveles de la organización. No existe un sistema formal de comunicación.
Calidad:
No hay un sistema de calidad,se genera una cantidad inmesurable de desperdicio a diario, principal área con vacantes disponibles.
Compras:
Están definidas las políticas y los criterios para poder realizar las compras.
Operaciones:
Esta área cuenta con una rotación increíble de personal, ya que solo el 20% de la población es contratado y el resto es sub-contratado lo que genera poco compromiso por parte de la gente.
Ingeniería:
No se cuentan con trabajos estandarizados para la planta, se tiene documentado cada máquina y layout de esta
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