Técnicas de negociación Negocios Internacionales.

Técnicas de negociación

        Layneker Humberto Peña Acosta.

        Mayo 2018.

Universidad Santo Tomás Villavicencio.

Negocios Internacionales.

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INTRODUCCIÓN

En la negociación hace parte la persuasión, identificar los posibles beneficios para ambas partes. Lograr encontrar una solución a un problema de dos o aunque en lo oculto se encuentre un conflicto de intereses. Una negociación se identifica por su proceso y el transcurrir en varias etapas, llevando la balanza de un lado a otro durante mucho tiempo hasta llegar a un punto de equilibrio donde la moral y la ética eviten que una de las partes logre imponer sus condiciones de manera desequilibrada.

El éxito o el fracaso de la negociación dependen en gran medida del conocimiento y dominio de las fases de la negociación, por lo general esta no afecta la relación entre las partes, de llegar a afectar, es debido a que una de las partes gana a costa de que la otra pierda, acabando en una rotura de las relaciones comerciales entre estos. La regla más común es el beneficio mutuo.

        Tabla de Contenidos        

1.0 La negociación        1

1.1 ¿Qué es?         1

2.0 Tipos de negociación        2

2.1 Negociación inmediata        2

2.2 Negociación progresiva        2

2.3 Negociación competitiva        3

2.4 Negociación colaborativa        3

2.4 Negociación de única ocasión        3

2.4 Negociación continúa        4

3.0 Análisis         4

Fuentes        6

Apéndice        7

Vita        8

1.0 LA NEGOCIACIÓN

1.1 ¿Qué es?

        Una negociación es un esfuerzo de interacción orientado a generar beneficios (Rafael González Montes de Oca) La negociación tiene por objetivo principal encontrar un esfuerzo de interacción y generar beneficios para ambas partes, ha sido tan importante que la pone en la cima de solución de conflictos, acuerdos de comercio y otros que lo hacen identificar como un mediador o arbitraje entre dos o mas partes.  .

        La mayoría de las personas y, especialmente, los empresarios, se ven constantemente envueltos en negociaciones de diferente índole. Por ejemplo, cuando se reúnen para establecer un contrato, comprar o vender cualquier producto o servicio, resolver deficiencias, tomar decisiones colegiadas, acordar planes de trabajo, etc.

             La Negociación es un proceso entre dos partes en donde existen dos posiciones diferentes sobre un mismo asunto, las dos partes quieren llegar a un acuerdo y para esto se comunican intercambiando propuestas y concesiones.

* “Existen dos posiciones diferentes sobre un mismo asunto”: si las posiciones fueran coincidentes no haría falta negociar.

* “Las dos partes quieren llegar a un acuerdo”: si una de las partes no quisiera llegar a un acuerdo, no se sentaría a negociar.

* “Para esto se comunican intercambiando propuestas y concesiones”: si no hubiera comunicación entre las partes, no se podría formular propuestas, aceptarlas, rechazarlas, o efectuar concesiones.

2.0 TIPOS DE NEGOCIACIÓN

        Existen tipos de negociación que nos podemos encontrar en el mundo de los negocios, solución de conflictos u otros, se han estudiado de manera profunda para la correcta identificación de la negociación, para poder tomar en cuenta su descripción y así una de las partes lleve una pequeña ventaja al poder reconocer el tipo de negociación. Algunos de los tipos de negociación son:  

• Negociación inmediata.
• Negociación progresiva.
• Negociación competitiva.
• Negociación colaborativa.
• Negociación de única ocasión.
• Negociación continúa.

2.1 Negociación inmediata

Puede ser inmediata, si se busca llegar rápidamente a un acuerdo, o progresiva, si el proceso es gradual, sin prisas. Aquí se trata de llegar de forma rápida y sin la necesidad de llegar a establecer una relación personal con la otra parte. Un ejemplo claro puede ser una venta en una tienda de un producto por parte del vendedor al cliente, algo rápido

2.2 Negociación progresiva

            En este tipo de negociación una aproximación de una relación personal es importante para poder crear un ambiente de confianza, conocer más de la otra parte, hacer entender que no sólo viene por busca del trato sino acomodar una atmosfera tranquila en la que puedan llegar a un beneficio mutuo.

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