TEST PARA NIVEL TECNOLÓGICO

TttttttTEST PARA NIVEL TECNOLÓGICO

Estrategia Tecnológica

¿La empresa dispone de un plan que defina su estrategia tecnológica?

No

Si aunque informalmente

Sí, aunque sólo para los negocios principales

Sí, formalmente

Sí, formal y sistemáticamente

¿En qué medida las actividades tecnológicas de la empresa están orientadas por sus planes en esta área?

No aplica

Escasamente

Moderadamente

En alto grado

Completamente

¿Se tienen claramente identificadas las tecnologías estratégicas de la empresa?

No

Parcialmente

Sí, aunque informalmente

Sí, se analizan sistemáticamente

¿Qué porcentaje de sus ventas proviene de procesos y/o productos nuevos?

0

Menos del 0.25%

Entre 10 y 25%

Entre 25 y 50%

Más del 50%

¿Qué porcentaje de sus ventas reinvierte en el desarrollo de nuevos productos, procesos y/ equipos; o mejoras a los existentes?

Nada

Menos del 0.25%

Entre el 0.25 y el 0.50%

Entre el 0.50% y 1.00 %

Más del 1.00%

¿Tiene la empresa problemas para introducir nuevos productos al mercado?

Nunca

Muy pocas veces

Frecuentemente

Casi siempre

Siempre

Los aspectos concernientes a nuevos diseños

¿Son discutidos con el personal de producción

Nunca

Muy pocas veces

Frecuentemente

Casi siempre

Siempre

¿Son discutidos con el personal de mercadotecnia/ventas?

Nunca

Muy pocas veces

Frecuentemente

Casi siempre

Siempre

Asimilación de tecnología

¿Están documentadas las tecnologías que han sido desarrolladas internamente por la empresa?

No

Sólo las más importantes

Sí, todas

¿Cuál es el nivel de domino que tiene la empresa sobre sus tecnologías estratégicas?

Nulo

Muy escaso

Bueno

Excelente

¿Se realizan cursos de capacitación para aprender las tecnologías, cuando éstas son adquiridas de un tercero?

No

Ocasionalmente

Frecuentemente

Casi siempre

¿Existe conocimiento suficiente de las tecnologías como para que éstas puedan ser modificadas dentro de la empresa?

No

Sólo en cambios menores

En la mayoría de los casos

Sí, en todos los casos

¿Cuándo se tienen problemas con alguna tecnología, ¿a quién se recurre para resolverlo?

Al personal de la empresa

A universidades

Proveedores

A otras empresas

¿La empresa podría dar capacitación a terceros sobre sus tecnologías estratégicas?

No

Sólo en algunos casos

Sí, en la mayoría de las tecnologías.

Si, en todas

¿Cómo se incorpora la experiencia de su gente a sus productos, procesos y servicios?

No la consideramos relevante

Tenemos un buzón de sugerencias de mejora

Realizamos reuniones técnicas de análisis

Se documentan las experiencias en informes detallados

¿Cómo protege sus tecnologías de producto y proceso?

No tenemos política al respecto

Estamos empezando a definir una estrategia

Tenemos una política, aunque es informal

Tenemos una estrategia explicita de protección

Mejora continua

¿Cómo se generan ideas para mejorar las prácticas productivas?

No aplica

Informalmente

Se incentiva al personal

Hacemos reuniones para analizar ideas

Sistema combinado de fuentes internas y externas

¿Qué sistema de diagnóstico utiliza para identificar las necesidades de mejora?

No hacemos mejoras

Revisamos las causas de las fallas

Analizamos los procesos en función de costos

Medimos nuestro desempeño fijamos metas

Si, basado en aspectos de mercado, calidad y productividad

¿Cuáles son las mejoras más frecuentes?

En la organización del trabajo

Adquisición de mejor equipo

Modificaciones a los procesos

Mejoras a los productos y servicios

¿Quién participa en el esfuerzo de mejora?

Todos, aunque informalmente

El departamento de producción

Un equipo integrado por gente de diferentes secciones

Todos, encabezados por la dirección, de acuerdo con un plan

¿Se fijan metas de mejora medibles?

No

No en todos los casos

Tratamos de hacerlo siempre

Sí, y se documentan

¿Cuenta con un sistema de incentivo a la mejora continua

No

Reconocemos el aporte de los empleados

Sí, demos premios anuales

Sí ligamos el salario a la productividas

Utilice la siguiente escala para las preguntas 4.1 – 4.3

Nunca

Ocasionalmente

Con frecuencia

Casi siempre

Siempre

Adquisición y actualización de tecnología

¿Qué alternativas emplea su empresa para incorporar tecnologías estratégicas?

Investigación contratada

0

1

2

3

4

Desarrollo propio de productos, procesos y/o equipos

0

1

2

3

4

Copia y adaptación de tecnología existente

0

1

2

3

4

Licenciamiento y asimilación de tecnología

0

1

2

3

4

Contratación de expertos y profesionales

0

1

2

3

4

Compra de equipo avanzado

0

1

2

3

4

Alianzas con otras empresas

0

1

2

3

4

¿La incorporación de nuevas tecnologías se hace con base al plan estratégico de la empresa?

0

1

2

3

4

¿Ha incorporado la empresa, en el último año, nuevos productos, procesos o equipos en las tecnologías estratégicas?

No

No, aunque en este momento se

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