Teoria Z

TEORIA Z.

¿De qué se trata?

Es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi. Un experto norteamericano, hijo de padres japoneses escribe en 1981 su libro sobre lo que él llama la Teoría Z El sugiere que las personas no separen su condición de seres humanos a la de empleados para que se pueda aumentar la productividad de la empresa y a la vez su autoestima de los trabajadores.

La teoría Z va más encaminada hacia el trabajo conjunto y a la consideración de todos los empleados como importantes, buscando una alineación real entre los intereses de los trabajadores y los de la empresa.

La teoría Z de Ouchi busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que les permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa.

TRABAJO DE POR VIDA Y UN TRATO PATERNALISTA.

Ouchi., considera que existen tres tipos de empresas:

1. Tipo A: que asimilo a las empresas americanas

2. Tipo J : asimilo a las empresas japonesas

3. Tipo Z : que es una nueva cultura

La cultura Z está llena de características poco usadas en empresas de occidentes más bien es una mezcla de características de las compañías japonesas.

Principios fundamentales de la teoría Z.

Son:

• La confianza

• atención a las relaciones humanas

• relaciones sociales estrechas

• Como desarrollar la cultura de la empresa Z

La confianza es una de las piedras angulares de esta teoría, en la cual también se establecen incentivos para la mejora continua, y se hace partícipes a los trabajadores de los procesos, ya que se considera que las personas deben ser informadas, deben conocer la empresa y cómo está, ya que esto les ayudará a considerarse importantes, a sentirse como parte integrante de la empresa, y de esta manera darán lo mejor de sí mismos, por este sentido de pertenencia y por el mayor conocimiento de diversos aspectos.

CÓMO DESARROLLAR LA CULTURA DE LA EMPRESA Z

Ouchi creo trece pasos que permiten transformar una organización en una empresa Z:

1. Comprender primeramente el tipo Z de organización y el papel que han de jugar los principiantes en la transformación.

2. Revaluar la filosofía establecida en la organización a punto de transformarse.

3. Definir la nueva filosofía a implementar y hacer partícipe a la directiva de la nueva dirección a tomar.

4. Comenzar la implementación creando las estructuras y los incentivos.

5. Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización.

6. Re-evaluar el progreso hasta este punto.

7. Participar al sindicato en el proceso.

8. Estabilizar el número y categorías de empleados.

9. Estableces el sistema (lento) de evaluación y promoción de los trabajadores.

10. Amplificar y generalizar las carreras de los trabajadores.

11. Implementación final hasta este punto

12. Promover la participación y dedicación de los trabajadores a la organización.

13. Promover la dedicación totalmente envolvente entre los empleados.

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