TEORÍA Z

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

GERENCIA CONTABLE Y FINANZAS CORPORATIVAS

CONTABILIDAD FINANCIERA

PABLO PINTO

TEMA: TEORÍA Z

AÑO 2012

INDICE

INTRODUCCIÓN 1

LA TEORIA Z 2

Paso 1. Comprender la organización Z y el papel que usted desempeña 3

Paso 2. Analizar la filosofía de su compañía . 3

Tercer Paso: Definir la filosofía administrativa deseada y comprometer al líder de la compañía. 4

Cuarto paso: Poner en práctica la filosofía creando tanto estructuras como incentivos 4

Quinto Paso: Desarrollar habilidades para las relaciones humanas 7

Sexto Paso: Evaluar su desempeño. 8

Séptimo Paso: Comprometer al sindicato 8

Octavo Paso: Cómo hacer que el empleo se vuela estable 10

Décimo Paso: Ampliar los horizontes profesionales 11

Decimoprimer Paso: Prepararse para aplicar la teoría en el primer nivel 11

Duodécimo paso: Buscar el lugar preciso para poner en práctica la participación. 11

Décimotercer paso: Permitir el desarrollo de relaciones “holístas” 13

Características de la Teoría Z 13

Características de las empresas estudiadas por OUCHI 13

Conclusiones 15

Bibliografía 15

INTRODUCCIÓN

Después de la década de 1970 y la crisis energética del petróleo, en la industria estadounidense entraron en decadencia los niveles de productividad, mientras en las empresas japonesas sus indicadores iban en alza.

Para ese entonces William Ouchi se preocupó por conocer la causa del fenómeno japonés, de lo cual indujo que en el estilo gerencial estaba la diferencia entre ambas culturas. Publicando su estudio bajo el título de: Theory how American Business can meet the Japanese Challenge, conocida como Teoría Z, debido al rasgo característico de las empresas norteamericanas que se asemejaban en el estilo gerencial al japonés.

Muchas han sido las teorías desarrolladas en cuanto al crecimiento organizacional, las cuales fueron puestas en practicas en su oportunidad, unas sobrevivieron y se mantienen, otras fueron decayendo hasta convertirse en meras tesis que una vez funcionaron pero que no soportaros los embates del crecimiento globalizado. Algunas prácticas se basaron en el crecimiento de las organizaciones en base al capital invertido, sin tomar en cuenta el recurso humano, otras como la teoría Z, abrazaron el recurso humano como parte fundamental en el crecimiento de las empresas sea cual fuere su función.

LA TEORIA Z

El proceso a la teoría z tiene como finalidad desarrollar la capacidad de la organización para coordinar sus recursos humanos, no tecnológicos, con el objeto de incrementar su nivel de productividad.

Es decir lo que se trata es dar mayor énfasis a su talento humano, pues de éste depende que la empresa surja o se vaya a la quiebra

Una organización esta conformada por su eje fundamental, como ya se mencionó el Recurso Humano, la manera de mejorar la productividad en un individuo viene dado por la forma de cómo se debe incentivar el mismo, es decir, la creación de su estructuras, incentivos el clima laboral, la ergonomía, factores incidentes en el trabajo de todo individuo.

En la actualidad el Empowerment es un proceso estratégico en el cual se busca que la organización establezca una relación de socios con el talento humano de la Institución, con la finalidad de que éste cree en los empleados y trabajadores confianza, dar responsabilidades, un sentido de autoridad así como de obligaciones y evidentemente sentirse parte de la institución estableciendo compromiso con las tareas encomendadas, todo esto con el objetivo principal de una organización brindar un servicio de calidad.

De aquí podemos indicar el siguiente cuadro

La “Teoría Z” requiere un período de conocimiento, de reflexión y, finalmente, de aceptación o de rechazo de sus ideas, de su filosofía. Cuando la respuesta es positiva empieza el proceso de aplicación o de “implementación”, según la traducción literal inglesa, de los principios, procedimientos y sistemas de la teoría a la práctica diaria de la empresa.

Para la aplicación de la Teoría Z en una organización está compuesta por 13 pasos fundamentales, estos son:

Paso 1. Comprender la organización Z y el papel que usted desempeña

Es necesario que los directivos de la organización conozcan sobre las ideas esenciales de la Teoría Z.

Podemos señalar que existirá escepticismo por parte de algunas personas y es necesario eliminar cualquier tipo de incertidumbre acerca de la nueva perspectiva que se tiene para la incursionar a este nuevo cambio.

Un punto muy importante es que esa incertidumbre no se la interprete como falta de colaboración del personal, al contrario se debe socializar con la finalidad de entender y comprender los motivos por los cuales se dan esos puntos de vista.

De aquí se forja en la organización un ambiente de confianza que permite a aquellas personas escépticas

Según William Ouchi en su página 117 describe que la cualidad más notable de todos aquellos que han logrado recorrer con éxito el camino que va de la A a la Z sea su integridad. Cuando el autor habla de integridad no se refiere a dar sermones de moralidad a otros; habla de reaccionar de un modo íntegro y consistente ante las dificultades, los problemas financieros y de producción. Una persona íntegra trata con igual respeto a secretarias y ejecutivos y se dirige a los subordinados compartiendo con ellos los conceptos y valores que caracterizan a sus relacionas familiares.

De aquí tomaremos un punto muy importante es decir que aún cuando exista cambios en la organización una persona con esta cualidad que es de suma importancia no modificará sus cualidades como individuos.

Este individuo con cualidades excepcionales en su manera de ser influye a las personas que conforman la organización, con la finalidad de genera un cambio positivo.

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