La Teoria Z

William Ouchi, : TEORIA Z

Claves del exito: Productividad creciente

Importacion de tecnologia

Etica laboral distintiva ( otros valores )

Pero aunmas importante: Un enfoque administrativo distinto.

Las companias japonesas en EEUU utilizan un estilo modificado para la realidad norteamericana. No solo en lo financiero y operativo, sino tambien en lo que se refiere al personal.

• Empleo de por vida:

Lo normal es que una empresa japonesa realice sus contrataciones una vezal ano. Los que entran ala empresa tienen su trabajo asegurado hasta los 55 anos, momento en que deben retirarse si no pertenecen a los altos niveles administrativos. Reciben entonces una suma que equivale como a cinco anos de sueldo.

Para entender mejor el sistema se debe analizar un poco de historia de las companias japonesas hasta antes de la 2a. Guerra Mundial. Estaban agrupadas en estructuras llamadas Zaibatsu.

•Evaluacion y Promocion

Otra de las diferencias fundamentales de las org.japonesas radica en su enfoque de evaluacion y promocion.

El proceso de evaluacion es sumamente lento, pudiendo pasar hasta 10 anos para que un ejecutivo reciba un ascenso importante. Durante ese periodo, las personas del mismo nivel recibiran los mismos ascensos y aumentos de sueldo.

La lentitud el proceso dificulta los juegos corporativos de corto plazo ( aunque no los elimina completamente ).Se propicia una actitud abierta alacooperacion, al rendimiento y la evaluacion , pues se favorece la posibilidad que el nivel de desempeno real salga finalmente a la luz. Los ejecutivos jovenes no se sienten atraidos por hacer carrera a costa de otros, ni de presionar para que se tomen decisiones.

EL FUNCIONAMIENTO DE UNA CORPORACION JAPONESA

A diferencia del sistema norteamericano, basado en el establecimiento de objetivos especificos destinados a evaluar el desempeno, el mecanismo basico de control en las empresas japonesas esta englobado en una filosofia de la administracion que describe los objetivos y procedimientos encaminados a conseguirlos.

El proceso de toma de decisiones

Lo mas notable: la participacion en el proceso de toma de decisiones.

Es diferente al estilo de fijacion de objetivos en forma participativa. ( Nomas de 10 personas ).

En el caso japones participan todos los que estaran involucrados directamente con la decision . Pueden ser muchos. Normalmente un equipo integrado por 3 personas se encarga de hablar con todos hasta que se llegue a un verdadero consenso. A pesar del mayor tiempo que se requiere, hay mayores posibilidades de que todos apoyen la decision plenamente.

ambiguedad en la definicion de responsabilidades en la toma de decisiones.

En el Japon nadie tiene la responsabilidad individual de un area en particular, sino que un grupo asume la responsabilidad conjunta de las tareas. Una razon muy importante que justifica la asignacion colectiva de la responsabilidad es que se evitan cuellos de botella cuando uno de los empleados no puede cumplir con su parte del trabajo.

nteres holista por el individuo

Holismo: un todo integrado tiene una realidad independiente y mayor que la suma de sus partes.

La empresa japonesa forma relaciones inclusivas. Una serie de mecanismos proporciona el respaldo social y la descarga necesaria para mantener un equilibrio emocional.

La Corriente Estructuralista

aparece a fines de los años cincuenta y está integrada por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento humano.

Objetivos

Tiene como objetivo principal estudiar los problemas de las empresas y sus causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación. Considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento, estructura de formalización.

Esta corriente aparece a finales de los años cincuenta como consecuencia de la baja productividad, ya que las corrientes científicas y del humano habían tomado en cuenta a la productividad o al personal pero en forma aislada y está integrada por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento humano.

La corriente estructuralista, pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano.

Máximos exponentes

Los investigadores de esta escuela le dieron mucha importancia a las obras de Max Weber, que había fallecido en 1920, en lo que se refiere a burocracia, los tipos de autoridad y todo lo relacionado al poder y autoridad en el sistema formal de una empresa, pero con la diferencia que se le agrega el componente humano, prestando atención a las relaciones formal e informal. Esta escuela hace hincapíe en las tensiones existentes entre lo formal y lo informal, entre lo que necesita la empresa y lo que necesitan los individuos, y que a veces no es correspondido, y en consecuencia genera conflicto. Principales exponentes: Ralph Dahrendorf como así también lo fueron Mayntz, Barnard, AmitaiEtzioni para toma de decisiones. Con esta corriente de investigación se desborda el primer marco de estudio que en principio era una empresa o la fábrica, para extenderse a otros espacios donde existan organizaciones: cuarteles, cárceles, escuelas, hospitales, etc.

TEORIA DE CONTINGENCIA

• contingencia como la posibilidad de que algo suceda o no suceda, algo incierto o eventual.• El enfoque de contingencia afirma que no existe una única forma de organizar y administrar que sea aplicable a todas las empresas, sino que todo depende del medio ambiente.• Cada organización es independiente y en ella influyen variables diferentes.

• • Busca una mejor comprensión de la naturaleza básica de la administración de las organizaciones, donde se puede adoptar una práctica administrativa más eficaz.• Cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón.

• • BurrhusFredericSkinner “Contingencias son formaciones

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