TEORIA Z

4.- METAS COMUNES

Trabajar en equipo, compartir los mismos objetivos, disfrutar lo que se hace y la satisfacción por la tarea cumplida son características de la cultura Z que abren las posibilidades de mejorar el rendimiento en el trabajo

Se ha dicho mucho de la cultura Z y de las empresas japonesas, pero también se ha visto cómo puede afectar la vida de una persona el paternalismo que conlleva la implementación de una cultura Z, en Japón las personas caen en serias depresiones cuando pierden sus trabajos y culturalmente son rechazadas las personas desempleadas. Nada es bueno si se lleva al extremo y esta teoría tiene unos aspectos positivos y otros que no lo son tanto, cada quien juzgará.

Está teoría se basa en la cultura de la región en donde se encuentra la empresa y en la organización de la misma, es decir, que toma la productividad como una cuestión de organización social.

La comunicación es una de las facilidades de las actividades administrativas.

Las preguntas más comunes de la comunicación son:

Aumentar la aceptación de las reglas organizacionales de los subordinados

Obtener mayor declinación a los objetivos organizacionales.

Tomaremos en cuenta los tipos de comunicación que pueden existir en los campos de trabajo:

Informal: Parte simplemente

Formal: Parte simplemente resúmenes

Ascendente: Parte del nivel más bajo hasta el nivel más alto

Descenderte: Va desde el nivel más alto hasta el más bajo

Verbal: Se da a través de personas.

Supuesto de la teoría X

Supuesto de la teoría Y

Las personas son perezosas e indolentes

Las personas evitan el trabajo

Las personas evitan la responsabilidad para sentirse más seguras

Las personas necesitan ser controladas y dirigidas

Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa

 Las personas se esfuerzan y les gusta tener que hacer

 El trabajo es una actividad

 El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o descansar

Las personas pueden automotivarse y autodirigirse

Las personas son creativas y competentes.

5.- CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS ESTUDIADAS POR OUCHI

Tipo A

Americana

Tipo Z

Tipo J

Japonesa

Empleo corto plazo

Evaluación y promoción rápida

Carreras especializadas

Mecanismos explícitos de control

Toma de decisiones individuales

Responsabilidad individual

Interés segmentado en el individuo

Empleo a largo plazo

Evaluación y promoción lentas

Carreras medianamente especializadas

Mecanismos implícitos e informales de control con medición explícita formalizada

Toma de decisiones mediante consenso

Interés integralista en el individuo

Empleo de por vida

Evaluación y promoción lentas

Carreras no especializadas

Mecanismos implícitos de control

Toma de decisiones colectiva

Responsabilidad colectiva

Interés integralista en el individuo

WILLAN OUCHI Dice que es la importancia del comportamiento humano dentro de la empresa para conseguir los objetivos marcados, y señala las pautas y directrices aconsejables para ayudar a mejorar ese comportamiento en bien de todos y de la empresa.

Ouchi contrasta su teoría Z a una teoría A, con esto nos quiere decir que existe una gran gama de empresas las cuales se acercan ya sea A o Z y a la vez se define como A a las empresas americanas (EEUU) y a Z como las empresas Japonesas. Estos dos tipos son los únicos capaces de sobrevivir en sus respectivas sociedades dados a las condiciones de desarrollo que las proporciona y sostiene.

Ouchi contrasta las diferencias entre las organizaciones tipo (Z) y de tipo (A).

Organizaciones Japonesas

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