Unidad 1: Educación y comunicación
Enviado por samiarosero01 • 29 de Enero de 2018 • Resumen • 3.581 Palabras (15 Páginas) • 121 Visitas
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE
FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
CARRERA DE ENFERMERÍA
EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN
TEMA: Unidad 1: Educación y comunicación.
ESTUDIANTE: Samia Rosero
DOCENTE: Mcs. Luis Alfonso Tabango
Ibarra, 2017
ÍNDICE
JUSTIFICACIÓN: 3
OBJETIVOS: 4
1. COMUNICACIÓN: 5
1.1. CONCEPTOS: 5
1.2. TIPOS DE COMUNICACIÓN: 5
2. EDUCACIÓN: 7
2.1. CONCEPTOS: 7
2.2. TIPOS DE EDUCACIÓN: 8
3. EL PERSONAL DE ENFERMERÍA Y LA COMUNICACIÓN: 9
3.1. CAPITULO SEGUNDO: De la profesión. 9
4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN QUE INTERVIENEN EN EL DESEMPEÑO DEL TRABAJO DEL PERSONAL DE SALUD O ENFERMERÍA. 11
4.1. ¿Qué es una barrera de comunicación? 11
4.2. Barreras que intervienen en el desempeño del trabajo del personal de salud en general: 11
4.3. Comunicación entre la enfermera y el equipo de salud: 12
4.4. Barreras de comunicación en enfermería: 13
5. CONCLUSIONES: 15
6. CRITERIO PERSONAL: 16
7. BIBLIOGRAFÍA: 17
8. GLOSARIO: 18
9. ANEXOS: 19
JUSTIFICACIÓN:
El fin del presente escrito es dar a conocer la importancia que tiene en la actualidad la educación y la comunicación en nuestra sociedad. Mediante una educación y comunicación eficiente garantizamos como personas nuestra calidad de vida y el cumplimiento de las metas trazadas, garantizándonos la equidad y la igualdad de oportunidades.
La comunicación es un proceso imprescindible durante toda la vida, ya que es imposible desenvolvernos en el medio o interactuar sin ella. Los gestos, las palabras, la entonación e incluso el silencio siempre son captados por los demás en la transmisión de un mensaje determinado.
Mediante diversos estudios se ha comprobado que el ámbito de la salud, los pacientes prefieren elegir antes que, a un profesional competente, a un profesional empático y buen comunicador. Es por esto por lo que se da bastante importancia a la calidad de comunicación para garantizar la satisfacción de los usuario o pacientes ya que un buen comunicador siempre será una persona que inspira confianza.
Desarrollar una comunicación efectiva es un proceso complejo y que requiere de cierto entrenamiento. Como punto de partida de este trabajo se explicarán algunos conceptos básicos relacionados con la comunicación y las maneras para efectivizarla.
La educación es un tema de gran importancia para todos desde el inicio de nuestra vida. La educación está en todas partes, en el cuidado materno, las relaciones interpersonales ya sea familiar o con amigos o asistir a un centro educativo ya se considera una experiencia educativa.
OBJETIVOS:
Objetivo general.
- Investigar la importancia de una comunicación eficaz por medio de una revisión bibliográfica y determinar su importancia en el ámbito de la enfermería.
Objetivos específicos.
- Dar a conocer la importancia de la comunicación en la enfermería.
- Enumerar los pilares fundamentales en los que debe basarse la comunicación.
- Promocionar formación de enfermería en comunicación como una de las herramientas principales en la difusión de conocimientos.
COMUNICACIÓN:
CONCEPTOS:
- La comunicación puede concebirse como el proceso dinámico que fundamenta la existencia, progreso, cambios y comportamiento de todos los sistemas vivientes, individuos u organizaciones. Entendiéndose como la función indispensable de las personas y de las organizaciones, mediante la cual la organización u organismo se relaciona consigo mismo y su ambiente, relacionando sus partes y sus procesos internos unos con otros. (Miller, 1974).
- La comunicación es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas. Los pasos básicos de la comunicación son la formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un receptor. (Enciclopedia de tareas, 2010).
TIPOS DE COMUNICACIÓN:
TIPOS DE COMUNICACIÓN | ||
TIPO | DESCRIPCIÓN | EJEMPLO |
Comunicación Oral | Esta se basa en la emisión de ruidos que se basan en sonidos (palabras, morfemas, sílabas), que cuentan con una codificación que forman un idioma o dialecto. | La interacción con los demás de manera habitual (simplemente hablando).[pic 2] |
Comunicación escrita | Esta es aquella que se realiza usando del lenguaje gráfico mediante el uso de la escritura, misma que pueden usar sistemas ideográficos que expresan conceptos e ideas | Escritura, impresión o gravado |
Comunicación digital | Es aquella que se sirve de medios tecnológicos como herramienta, entendiéndose de los medios tecnológicos que podemos usar para comunicarnos por medio de ellos, es el caso de aparatos electrónicos de telecomunicaciones. | Una videoconferencia o una llamada telefónica. [pic 4] |
Comunicación verbal | La comunicación verbal es la que utiliza de la palabra para transmitir un mensaje. Es la principal forma que utilizamos para comunicarnos, esta puede ser oral o escrita. | Cartas, edictos correos electrónicos periódicos páginas de internet libros anuarios. |
Comunicación no humana: | La comunicación se da también en todos los seres vivos. | Comunicación entre animales.[pic 5]
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No lingüística visual: | Cuando el código empleado es no lingüístico visual. |
Significante: la señal de tránsito "Hombres Trabajando". |
No lingüística gestual o no verbal: | Cuando el código empleado es no lingüístico gestual. Por ejemplo, los gestos que utilizamos a diario. | Lenguaje de los sordomudos o los gestos que utilizamos a diario.[pic 7] |
No lingüística acústica o sonora. | Cuando el código empleado es no lingüístico acústico. | Sirena de una ambulancia. Significado: avisa a los demás para que le abran paso porque hay una persona en estado grave de salud que necesita ser trasladada urgentemente a un hospital. [pic 8] |
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